Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Kampanyasında Ücretsiz Spotify Vaadi İhlal Edildi Ve Müşteri Ücret Ödedi

profile
14 Şubat 13:41
812

Trendyol Plus üyeliği kapsamında 4 ay boyunca Spotify üyeliğinin ücretsiz olacağı söylenerek tarafıma bir kampanya kodu gönderildi. Kampanya şartlarının hepsini yerine getirerek bu kodu kullandım, ancak buna rağmen 09.02.2026 tarihinde Spotify tarafından 99 TL İş Bankası hesabımdan ücret çekildi.

Durumu Trendyol ile paylaştığımda, Spotify ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ben muhatabımın Spotify değil, kampanyayı sunan Trendyol olduğunu belirttiğim halde, bu konuda haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ücreti kendi cebimden ödemek zorunda kaldım ve bu süreçte kendimi kandırılmış ve müşteri olarak değersiz hissettim.

Yıllardır Trendyol’u güvenerek kullanan bir müşteriydim, fakat bu kampanya nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Artık bu tarz bir üyelik veya kampanyaya asla dahil olmayacağım. Amacım yalnızca yaşadığım mağduriyetin görülmesi ve benzer kampanyalarla başka müşterilerin de hayal kırıklığı yaşamaması için bilgilendirme yapılmasıdır. İlgili yazışmaların ekran görüntüleri de elimde mevcuttur.

Seda
Seda
22 Şubat 19:33

Spotify'a 99 TL ödeyerek Trendyol Plus kampanyası kapsamında ücretsiz Premium üyeliği almıştım, ancak ücret çekildi ve bir ay içinde üyeliğim iptal edildi. Trendyol'dan bir çözüm veya geri dönüş almadım, bu durum beni mağdur ve değersiz hissettirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliğinde Ücretsiz Spotify Premium Hakkı Kullanılamıyor

profile
29 Ocak 12:39
1.357

Trendyol Plus Üyeliği İçin Alınan Ücretsiz Spotify Premium Kodunun Çalışmaması Ve Yanlış Ücret Çekimi

profile
27 Ocak 00:01
2.030
trendyol-plus-uyeligi-icin-alinan-ucretsiz-spotify-premium-kodunun-calismamasi-ve-yanlis-ucret-cekimi-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliğinde Otomatik Yenileme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Çağrı
13 Aralık 2025 01:34
2.016

Trendyol’da İzinsiz Çekilen Ücretler İçin Üyelik İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
31 Ocak 03:01
1.717
trendyolda-izinsiz-cekilen-ucretler-icin-uyelik-iptali-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
trendyolda-izinsiz-cekilen-ucretler-icin-uyelik-iptali-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
trendyolda-izinsiz-cekilen-ucretler-icin-uyelik-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri