Trendyol Partner Üyeliği Sebebiyle Beklenmedik Ceza

Trendyol'da yıllardır satış yapan bir firmayım. 2022 yılında aldığımız iadeleri Trendyol, gelir idaresine satış diye raporlamış ve bu sözde satışları raporlamadığımız için gelir idaresinden izaha davet edildik. Trendyol'da geçmişe dönük satış ve iadeleri göremiyoruz, o yüzden aksiyon da alamıyoruz. ...

Trendyol uygulaması üzerinden kurumsal fatura seçenekli bir ürün satın aldım. Fatura için sisteme baktığımda firmanın bir bilgilendirme yazısı yüklediğini gördüm. Normalde faturaya ulaşabileceğim alana " Fatura talebiniz doğrultusunda fatura talebinde bulunabilirsiniz" açıklaması ile bir görsel yükl...

Trendyol partner üyeliğimin sonlandırılması için müşteri temsilcileri ile görüştüm defalarca. Hiçbir şekilde yardım etmediler. Şirketim 1 yıldır pasif. Ve dünden itibarende bir şirketim yok! 1 tane satış yapmıyorum. Ama sürekli spam mail geliyor ve hiçbir şekilde bu mailleri reddetme şansım yok, çü...

Trendyol Pazaryeri ödemelerimizi yapmıyor Fatura silsileleri vs isteyip duruyorlar bu faturalar yüklenip onaylandı defalarca ve satışlarımıza devam ettik. Dün 06.06.2024 tarihinde 173.000 TL civarında ödeme almamız gerekiyordu sistem tarafından 50 ihlal puanı atılarak sayfamız satışa kapanmış. Müşt...

Trendyol'dan alışveriş yaptım, 18/12/2023 tarihinden bu yana alışverişimin faturasını bekliyorum. 04/01/2024 tarihinde Trendyol Müşteri İlişkilerinden arandım, ürünü iade etmem gerektiği belirtildi ama satın aldığım şeyleri kullandığım için iade edemiyorum. Satıcı paramı iade etmiyor ve fatura da ke...