to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol firmasından alışveriş yaptım. Bir adet ürünü Ankara'dan İstanbul'a on bir günde teslim ettiler. Ne yazık ki Trendyol'a derdimizi anlatamadık ve herhangi bir yetkili ile görüşemedik. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünü teslim almak için çaba sarf ettik. Daha sonra on birinci günde ürün teslim edildi. Kargo firması hakkında bir yorum yazdım ve Trendyol firmasının e-postası şu şekildeydi: sağlık beyanı nedeniyle reddedilmiştir diyor. Ürün her açıdan tam istediğim gibi. Ürün kalitesi zaten tartışılmaz. Tam bir fiyat performans ürünü. Ürünü YouTube videolarını araştırarak aldık. Firmanın PTT Kargo ile gönderdiğini görünce hiç düşünmeden tercih ettim. Diğer kargo firmaları aldığımız ürün için evde hazırlıklarımızı tamamlamadan bir iki günde hemen teslim ediyorlar. PTT Kargo yedi ile on gün içinde ürünümüzü teslim etmeyi başarıyor. Diğer kargolarla macera aramaya gerek yok. Satıcı zamanında kargoladı, ürün güzel, Trendyol her zaman güven veriyor. Başka bir şey demeye gerek yok. PTT Kargo'yu tercih ederim. Sadece, PTT Kargo'nun on dört güne varan süper yavaş teslimat seçenekleri ile her zaman hizmetinizde olduğunu belirtmek isterim. Bu yorumun neresi sağlık beyanı gerektiriyor? Bu kadar ciddiyetsiz olmanız zorunlu değil. Türkiye'de iş yapıyorsanız, en ufak bir olumsuz yoruma bile tahammülsüz bir Trendyol ile karşı karşıya olduğumuzu düşünüyorum.
13 Nisan'da Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim. 15 Nisan'da 'Trendyol Express Hızlı Kargo' seçeneğiyle teslim alacağım belirtildi. Genellikle Türkiye genelinde kargo süresi ortalama iki iş günüdür. Ancak 17 Nisan'da hâlâ ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi yo...
10 Eylül'de almış olduğumuz ve aynı gün kargolanmış olan ürün hala teslim edilmedi. Kargoya verilmiş gözüküyor fakat onun harici hiçbir bilgi yok Trendyol da bulamıyor. Kargo şu an nerede teslim edilecek mi edilmeyecek mi ya da kayboldu mu hiçbir şey bilinmiyor Trendyol müşteri mağduriyetini önleyem...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki adet ürün, üst üste birer gün arayla ve görselden farklı olarak gönderildi. Elime ulaşan bu alakasız ürünlerle kandırılmış olduğumu hissettim. Durumu Trendyol'a ilettiğimde, bana iade sürecini anlatarak sorunuma çözüm sunmadılar. Üstelik ürünler PTT Kargo ile g...
Trendyol'dan bir ürün aldım, 6'sında hemen kargoya verildi. Tabii ki PTT Kargo, mağduriyet yaşatmadan duramaz; 3 gün Muğla'da hareketsiz gözüküyor. '3 gün bekle' dedim ve talep oluşturdum. 'Teslim edilmedi, 6 iş günü bekle ve cevap alamadık, ürün teslim edilmediyse talep oluşturun' denildi. Dalga ge...
Trendyol’dan yaptığım alışverişte PTT Kargo, yalnızca 2 saatlik mesafeden gönderilen paketi 9 gündür teslim edemedi. Müşteri temsilcilerinizden gelen cevap ise “müsait olunca adresinize uğrayacağız, aksi halde 30 km uzaktaki şubeden alabilirsiniz” şeklinde oldu. Bu ifade, hem kargo firmasının hem d...
YouTube 
Yorumlar