Trendyol Ödeme Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi

Merhaba, Trendyol üzerinden satış talebinde bulundum ve 26 Aralık 2023 tarihinde cihazımı teslim ettim. Satışım onaylandı ancak belirtilen sürede, yani 3 iş gününde, hesabıma para yatmadı. Her iletişime geçtiğimde 'sistemsel hata var' denildi, daha sonra bu hatanın düzeldiği söylendi. Ancak bugün konuştuğumda yine hata olduğu ifade edildi. Bu kadar uzun sürmesi ve çelişkili ifadeler kullanılması hiç normal değil. Trendyol'dan telefon alarak hem eski telefonumu nakite dönüştürmek hem de Trendyol satıcısından aldığım ürün için ek ödeme yapmak istemiştim. Ancak bu durumla karşılaştım. İlgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Mesai bitimine kadar söz konusu ücretin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.