to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden "Mobilya Dünyası " satıcısı ile yaptığım alışverişte mağdur edildim masa ezilmiş geldi, ayakları yamuk. Keza sandalye ayakları oturma yerleri kırık. Trendyol üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen hafta da 1 cevap veriyorlar. Durumu onlara belirtmeme rağmen bir anlaşmaya varmadan benim bilgim dışında tedarik kargosu oluşturulmuş sadece masa için. Sandalyeleri napacağım ben? Hepsi sorunlu geldi. İlgili değiller. Tedarik kargom yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Trendyol asistan sorguladığında 10 gündür çıkış şubesinde hareketsiz kaldığını belirtiyor. İademi istiyorum dedikçe mesajlarıma cevap verilmiyor. Tedarik kargom bana ulaşsa iade oluşturacağım bunlar yüzünden onu da yapamıyorum. Trendyol mobilya dünyası satıcısı pişmanlıktır! Kırık dökük ürünleri satıyorlar. Sadece masa tablasının resmini çektiğim için onu paylaşacağım. Sinir olup geri paketledim ürünlerini çekmemiştim sandalyeleri vs. Ama gerekirse onu da çekerim hiç önemli değil.
Ben masa sipariş etmiştim, 2-3 gün gecikti. Ben de Trendyol'la iletişime geçtim. Trendyol bana ürünün kargo şubesinde olduğunu ve size teslim etmek için geldiklerini ancak sizin evde olmadığınızı söyledi. Ama hiçbir şekilde kargocu eve gelmedi. Ben de kargo şubesi ile iletişime geçtim. Kargo şubesi ...
Trendyol'dan her zaman alışveriş yaparım ama son aldığım ürün kusurlu çıktı. Dekorfim adlı satıcıdan masa aldım. Masaı kurmaya çalıştık. Montaj yerlerinden vidalar tutmuyor, masa birleşmiyor, durduğu yerde sallanıyor. Masa vidalardan çıkıp düşüyor. Satıcıyla iletişime geçtim, iade etmemi istedi. Ürü...
Trendyol'dan iki ayrı ürün aldım. Bunlardan biri klavye biri bar sandalyesi. İki ürünün de iadesini başlattım. Fakat ürünleri kargoya teslimi sonucunda klavye yerinde sandalye verilmiş gelen kargocuya. Aynı gün içinde karışıklığı fark edip Trendyol'a bunu bildirdik bize ilgili işlemleri başlattıklar...
10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sandalie marka bahçe mobilyası siparişi verdim. 18 temmuzda kargoya verildi güya. Bir ay içerisinde çok kez Trendyol asistan üzerinden talep oluşturdum. Sürekli teslim tarihi 9 Ağustos beklemeniz gerekiyor o tarihe kadar gelmezse işlem yapacağız diye geçiştiril...
Trendyol'da Modabed Yatak by Modalife adlı satıcıdan 4 adet sandalye satın aldım. Bir tanesi, fotoğraflarda görüldüğü gibi kırık geldi. Satıcıyla iletişime geçtim; başta ilgilenmedi, ısrarlı mesajlarım sonucu 10 gün içinde depodan tarafınıza gönderilecek denildi. Kırık ürünü alıp yenisi verilecekti....
Yorumlar