Trendyol LIZY’S Fdf Store Şikayetçiyim

Trendyol'da çok bilinmedik bir satıcıdan çok beğendiğim için makyaj çantası almak istedim. Pembemsi/pudramsı bir renkti bunun için çok hoşuma gitti. Bana da sütlü kahve renkli geldi. Üstüne üstlük ürünün içi pisti. Resmen birisi makyaj malzemelerini koyup içine bulaştırmış. Biraz kullanıp sonra iade etmiş. Ve iade edilen ürün de bana gelmiş. Bir de hatalarını kabul etmiyorlar. Hakaret içermeyen, eleştiri içeren yorumumu yayınlamama izin vermediler. Tüm yayımlanan yorumlar demek ki bu yüzden iyi. Çünkü eleştiri içeren, ürünü kötüleyen daha doğrusu kötülemedim olduğu gibi gösterdim, bahsettim. Benim gerçek yorumumun yayınlanmasına izin vermeyip ürünü öven yorumun yayınlanmasına müşteri çekmek adına izin vermişler. Kötü yorumun gözükmesinden utanacağınıza kendi yaptığınız, kendi gönderdiğiniz kirli, boyalı ürününüzden utanın. Lekeli bir ürünü müşteriye layık görüp, kargolayıp, gönderip güzel bir yorum ya da övgü ya da anlayış bekleyemezsiniz. Hala hiçbir şey olmamış gibi konuşup hatanızı kapatmaya ya da benim bunu yapmamı beklemenize ayrıca diğer müşterilerin de hayal kırıklığına uğramasına izin vermeme gerek yok. Ürünün ne olduğu ya da fiyatı benim için ikinci planda. Burda müşteriye yaptığınız saygısızlık hiç kabul edilir değil. İade ettim. Kirli ürününüzü kendiniz kullanın. Bir daha da ne bu satıcıdan alışveriş yaparım ne de yaptırtırım.