to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci Mağduriyeti
Avva'nın kıyafetlerini Trendyol üzerinden sipariş ettim. Kıyafetler kusurlu çıktı. Bu konuda Trendyol asistanıyla iletişime geçtim, bir fotoğraf ve video yükledim. 5 iş günü sonra kıyafetlerin normal olduğunu, size 7 azn tutarında bir kupon vereceklerini ve en azından aldığım kıyafetleri normal şekilde göndereceklerini söylediler. Bana neden 70,34 azn zarar verdiğinizi merak ediyorum. Bu elbiseyi kontrol edip göndermiyorsunuz, Azerbaycan'a teslimat için iade politikası yok, bu yüzden iade edemiyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol'dan iki tane Avva marka kıyafet aldım. Hatalı ürün göndermişler. Resimde gördüğünüz gibi, Trendyol'un e-posta adresine ve Instagram'a yazdım ama cevap bile vermediler.
Satıcıya bu konuda yazdım, elbiseyi iade etmemi söylediler, ancak Trendyol'a Azerbaycan'dan iade yapılamıyor. Sayfada bu tür iadelerle ilgili bir bölüm yok ve ürün iade edilemiyor. Ürün gönderilmeden önce kontrol edilmiyor. Şu anda mağdur olan benim. Bu ünlü bir Türk şirketi.
