Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kargo Sorunu: Gelal Noktasında Şifre Hatası Ve Çözüm Bekleyişi

Trendyol Kargo Sorunu: Gelal Noktasında Şifre Hatası Ve Çözüm Bekleyişi
Trendyol Kargo Sorunu: Gelal Noktasında Şifre Hatası Ve Çözüm Bekleyişi
profile
Zeliha
15 Nisan 2025 14:17
1.682

8 Nisan 2024 tarihinde Trendyol'dan ik tane kitap aldım. Ürün hızlı kargolandı ve kargo seçeneği olarak gelal noktasını seçtim. Her zaman bu şekilde yapmaktayım zira çalıştığım için sık evde bulunamıyorum. Ayın 10 unda kargom gel al noktasına ulaştı fakat şifre yanlıştır veya gelal noktası hatalıdır diye ekrana bildirim gelmekte. Ayın 14 ü oldu. Her gün Trendyol asistanda ki çalışan arkadaşlarıma sormaktayım ve devamlı bana aynı mesajı iletiyorlar. Yetkililere bildirildi 1 iş günü içerisinde çözümlenecektir denilmekte. Yeni şifre mail yoluyla geleceği bilgisi verildi. Ne mail var ne arayan ne soran ne de çözüm. Kargoyu iade de edemiyorum. Alamıyorum da. Acil olarak çözüm aramaktayım. Bugün kitap almışımdır ama içinde ilaç veya çok daha önemli bir kargo da olabilirdi. 4 gündür sabırla beklemekteyim. Araya hafta sonu girdiği için çözüm ekibi belki iş gününde çalışıyorlardır diye bekledim ama anladığım kadarıyla boşuna bekliyorum. Umarım burası bir çözüm olur

Zeliha
Zeliha
15 Nisan 2025 23:44

Şimdi de ürün teslim edilmedi diye bildirim almaktayım. Ürün geri gidecek ve ben tekrar sipariş edip beklemem gerekecek bakalım aynı ücrete alabilecek miyim oda cabası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Temmuz 2024 11:30
2.431
Trendyol Tarafından Mağduriyet Yaşatılıyor
Trendyol Tarafından Mağduriyet Yaşatılıyor
Trendyol Tarafından Mağduriyet Yaşatılıyor
Trendyol Tarafından Mağduriyet Yaşatılıyor

Gel Al Noktasında Şifre Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği

profile
Şenol
26 Mayıs 2025 13:48
996
Gel Al Noktasında Şifre Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2024 12:02
525
Trendyol Teslimat Noktası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Trendyol Teslimat Noktası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Trendyol Teslimat Noktası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Trendyol Teslimat Noktası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 23:24
821
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri