Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kargo Bilgilendirme Eksikliği ve Erzurum Marketinde Uzun Süre Bekletilen Kulaklık

profile
10 Ocak 17:22
32

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklığımın teslimatı DHL tarafından yapılacaktı. Ancak kargo firması ne kargoyu teslim aldıklarına dair ne de teslim edildiğine dair bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı göndermedi.

7’sı Çarşamba gününden beri kargomun Erzurum Karaçoban Çıldağı’ndaki markete bırakıldığı halde bundan hiç haberim olmadı ve sadece tesadüfen markette olduğunu gördüm. Elektronik bir cihazın bu şekilde uzun süre markette bekletilmesi ve alıcıya hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü henüz marketten teslim almadım, bu süre içinde kulaklığımın zarar görmüş olmasından da endişe ediyorum. ( en son atılan SMS 29 Aralık farklı bir kargo için atılmış )

DHL’den, bu bilgilendirme eksikliğinin nedenini açıklamasını, bu konuda gerekli özrü ve açıklamayı yapmasını ve kulaklığımda herhangi bir zarar olması halinde mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gecikiyor Ve Bilgi Almıyorum

profile
Senanur
06 Ocak 22:32
181

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
12 Aralık 2025 17:42
125
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu Hem Ürünüm Hem De Kuponum İade Edilmedi

profile
09 Kasım 2025 18:29
646
siparisim-kayboldu-hem-urunum-hem-de-kuponum-iade-edilmedi-1.jpg

Kargo Teslim Edilmedi, Kamera Kaydıyla Yanlış Bilgi Verildi

profile
02 Aralık 2025 15:32
169
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri