İETT 132sp Ve 132ys Hatları Arasındaki Ücretsiz Aktarma Tutarsızlığı

İETT’nin 132sp ve 132ys hatlarıyla ilgili yaşadığım aktarma ve ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce 132v hattı olarak hizmet veren bu hat, sonrasında 132ys ve 132sp olarak ikiye bölündü ve bu iki hat arasında ücretsiz aktarma yapılabiliyordu. Ancak bir süredir bu iki hat arasında aktarma yaptığımda bazen ücret almaya devam ediyor, bazen almıyor. Yaklaşık 5–6 kez bizzat ben, aynı şekilde eşim de Sultanbeyli peronlarında bu sorunla karşılaştık.

İki hat da aslında eski tek hattın devamı niteliğinde olmasına rağmen, aralarında aktarma yapıldığında sistem kimi zaman tam ücret kesiyor, kimi zaman ücretsiz aktarma tanımlıyor. Aynı durak, aynı güzergâh ve benzer saatlerde olmasına rağmen bu tutarsızlık hem mağduriyet yaratıyor hem de insanı tedirgin ediyor. Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Bu yaşananlar sonucunda benden ve eşimden haksız yere alınan ücretlerin iade edilmesini istiyorum. Ayrıca 132sp ve 132ys hatları arasında yapılan aktarmalarda sistemin net ve tutarlı şekilde ücretsiz aktarma tanımlayacak biçimde düzeltilmesini, böylece benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.