Trendyol Karaca French Press Cam Tabanı Kısa Sürede Delindi, Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Karaca markalı bir french press satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, 1 ay önce cam tabanında kendi kendine delik oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Böyle kısa sürede, bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü satın aldığım siparişime ait fatura numaram KF02025002855978’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol ve Karaca ile görüştüm ancak sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.