Trendyol Kalitesiz Ürün Satıp İademi Yapmıyor

2329033315 numaralı Trendyol siparişimde Vichy markasına ait bir güneş koruyucu krem yolladı Cosmolog diye bir satıcı. Ürün resmen fondöten gibi turuncu olup, görselde ileteceğim üzere tenimi turuncu yaptı ki ben kumral tenli biriyim. Ürün sorularına farklı yanıtlar vermiş satıcı ayrıca!
Birinde ürün renksiz diyor, diğerinde ise ürün renkli tek renk diyor! Açtığım için iade alamazlarmış ki ürün koruma bandı da yoktu! Saçmalığa bakar mısınız? Görmeden nasıl bilebilir müşteri?
Asıl konu ise barkod sorgulattığımda ürün orijinal değildir! Ben kimya mühendisiyim ürünlerden şüpheliyim net ve Tüketici Hakları'na başvuracağım insan sağlığıyla oynamasınlar! Ve en tatsız olansa Trendyol un buna aracılık etmesidir! Acil para iademi bekliyorum!
1 hafta bekletip iadeyi reddettiler zorla geri yolluyorlar! Ben böyle bir rezillik görmedim yazıklar olsun Trendyol a! Müşterisini mağdur ettiği için, kalitesiz firmalara aracılık ettiği ilgilenmediği için! Şöyle ki ürünün koruma bandı bile yok, nasıl açılan ürünü iade almayız derler soruyorum? 3 adet sözüm ona hediye ürün de yollamışlar ki öyle bir ürün yok Vichy de! Bu konunun peşini bırakmayacağım!





















