Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 520.464

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Cosmolog

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1190görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 23:07

Trendyol Siparişteki Eksik Ürün Hatası

11 Kasım 2021'de 893669953 sipariş numaralı Trendyol Cosmolog satıcısından aldığım siparişimdeki bazı ürünler eksik geldi. Ürünlerin tedarik edileceği söylendiği halde edilmedi. Para iadesi de yapılmadı. Dikkatsiz ve önem vermeyen bir firma.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 814görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 20:41

Trendyol ve Cosmolog Mağduriyeti!

Trendyol üzerinden Cosmolog satıcısından Kasım indirimiyle aldığım ürün, kargo transferinde iade işlemi yapıldı. 3 gün kargo beklediğimle kaldım. Ben ürünün bana yeniden gönderilmesini talep ederken Trendyol asistanları ürünü (şimdiki değeriyle) yeniden satın almam fikrini verdiler. Çözüm merkezleri...

Devamını oku
profile
  • 819görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol'ın Cosmolog Satıcısı Jelatinsiz Vichy Kremi Gönderdi

Trendyol'dan Cosmolog firmasına ait Vichy krem aldım ürün jelatinsiz ve ağzında koruyucu olmadan geldi. İade ettim sonucu bekliyorum.trendyol'dan aldı...

Devamını oku
Gülcem'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2021 11:57

“Teşekkürler sorun çözüldü.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3295görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 14:32

Trendyol Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Beceriksizliği!

Trendyol yanlış ürün teslimatı çözüm beceriksizliği! 25 Ağustos 2021 tarihinde Cosmolog mağazasından sipariş verdiğim 518.38 TL değerindeki la roche cilt bakım serumu yerine 27 Ağustos 2021 tarihinde Vitaly Gurme mağazasından başkasına (s***) ait 34.90 TL değerinde doğal pancarlı kuskus yanlış paket...

Devamını oku
Trendyol Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Beceriksizliği!
Trendyol Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Beceriksizliği!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3799görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 23:56

Trendyol Herkesin Sağlığıyla Oynuyor!

Trendyol'dan La Roche Posay isimli mağazadan almış olduğum yüz yıkama jeli ve güneş kremi, aldığım mağaza yerine Cosmolog adlı firmadan faturasız bir şekilde gönderildi. Ürünü üts den kontrol ettiğimde ikisinin de orijinal olmadığını gördüm. Trendyol'un bu olaya cevabı firmaların cari isimlerinin fa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1529görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 19:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7475görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol La Roche-Posay Güneş Kremi- Cosmolog Satıcısı Sahte Ürün Satıyor

Cosmolog satıcı'dan aldığım güneş kremi, sahte çıktı. Barkod numarasını okuttuğumda ürünün original olmadığını gördüm. Paramın acilen iadesini talep ediyor, aksi takdirde gereken bütün yasal işlemleri başlatmış olacağım. Trendyol üzerinden Cosmolog satıcısından asla alışveriş yapmayacağım.

Devamını oku
Trendyol La Roche-Posay Güneş Kremi- Cosmolog Satıcısı Sahte Ürün Satıyor
Trendyol La Roche-Posay Güneş Kremi- Cosmolog Satıcısı Sahte Ürün Satıyor
profile
  • 8978görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 00:03

Trendyol Cosmolog Sahte Ürün Satıyor

Trendyol'un Cosmolog adlı satıcısından La Roche - Posay'in güneş kremini aldım ve ürün sahte çıktı. Zoretanın tedavisi görüyorum cildime ürünü sorgulamadan birkaç defa sürmüştüm gerçekten pes resmen hayatımla oynadılar. En acil şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
Trendyol Cosmolog Sahte Ürün Satıyor
profile
  • 7595görüntüleme
  • 09 Haziran 2021 20:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol Sahte Güneş Kremi

Trendyol 'mervemkozmetik' (Cosmolog) satıcısından 589284151 sipariş numaralı, 106,39 TL olan La Roche Posay anthelios ınvisible fluid yüz güneş kremi ...

Devamını oku
Trendyol Sahte Güneş Kremi
Trendyol Sahte Güneş Kremi
Trendyol Sahte Güneş Kremi
+1
Hamit'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2021 20:30

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3746görüntüleme
  • 04 Haziran 2021 12:44

Trendyol Üretici Kaynaklı Kusurlu Ürün

29 Mayıs tarihinde Trendyol Cosmolog firmasından la roche posay ın basmalı güneş yüz kreminden sipariş verdim. Ürün elime 1 Haziran günü teslim aldım fakat üretici firma hatalı basma yerinde tutukluk olduğundan Trendyol asistan aracılığı ile talep oluşturdum. Ürünün fotoğraflarını paylaştım sürekli ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2719görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 00:39

Trendyol 'un Sahte Ürün Satışı

Trendyol, Cosmolog mağazasıdan aldığım yüz CeraVe losyon sürdüğümde yüzümü yakmaya başladı daha sonra barkoduna baktığımda ürünün orijinal olmadığı yazıyor. Yüzüm zaten aşırı hassas. Cildimin düzelmesi için aldım ama maalesef iyice mahvoldu. Acilen paramın iade olmasını istiyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2312görüntüleme
  • 28 Mayıs 2021 15:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Cosmolog Satıcısı Ürün Gelmeden İade Oldu!

Trendyol'dan Cosmolog satıcısından aldığım ürün bana gelmeden, iade oldu. 1 aya yakın olacak, hala para iadem olmadı. Trendyol'la da cosmologla da iletişime geçtim. Kimse yardımcı olmuyor. Bayağı kötü bir satıcı. Asla bir daha oradan bir şey almam. Tüketici Hakları'na mı başvuralım illa, param iade ...

Devamını oku
profile
  • 3723görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 08:56

Trendyol Replika Ürün Gönderdi

Trendyol'da güneş kremi aldım. Markası la roche poşay. Cosmolog firması tarafından gönderildi ancak ürün orijinal değildi. Bir sürü para alıp orijinal olmayan ürünleri gönderiyorlar. Böyle talep gören herkesin beğenerek aldığı ünlü bir markanın replika ürün göndermesi hiç hoş değil. Sağlığımızı tehl...

Devamını oku
profile
  • 10435görüntüleme
  • 17 Nisan 2021 01:47

Trendyol Effaclar Duo + Ürünü Sahte

Trendyol Cosmolog satıcısından la roche poşay Effaclar duo + kremini aldım 15 martta elime ulaştı 1 ay kullandım ve cildimde düzelme olması gerekirken daha çok sivilcelenme kızarıklar oluştu ilkte cildimi küstürüyor sandım ama 8 günden itibaren cilt kusurlarını düzeltme vaat ediyorken 1 ay gibi süre...

Devamını oku
Trendyol Effaclar Duo + Ürünü Sahte
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 17344görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 15:32

Trendyol Sahte Ürün Şüphesi Ve Eksik Ürün Gönderimi

Trendyol'dan Cosmolog kozmetik sanayi ve ticaret aş den 916463956 teslimat numaralı la Roche posay ürünlerimden 07.04.2021 tarihinde sadece effacler krem gelip Effaclar jel gelmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle irtibat kurdum. Sonra Cosmolog firması hakkında araştırma yapınca hep sahte üründen şik...

Devamını oku
Trendyol Sahte Ürün Şüphesi Ve Eksik Ürün Gönderimi
profile
  • 4964görüntüleme
  • 28 Mart 2021 03:12

Trendyol'da Taklit Cilt Bakım Ürünleri Satılıyor

Cilt bakım ürününün sahtesini satmak büyük bir suçtur. İnsanların sağlığıyla oynuyorsunuz.Trendyol üzerinden Cosmolog adlı firma özellikle La Roche Posay ürünlerinin sahtelerini satıyor. İlk defa alan insanlar bu ürünleri orijinal sanıp maalesef kullanıyorlar hem paralarına yazık hem ciltlerine. Tre...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15237görüntüleme
  • 26 Mart 2021 13:08

Trendyol La Roche Posay Effaclar Seri Sahte Ürün

Trendyol'dan 18 Aralık cuma günü Cosmolog firmasından la roche posay Effaclar serisi olan jelini ve duo leke kremini aldım. Şu an orijinalliği sorgulamak aklıma geldi öncesinde eczaneden bu tanışma kitini aldığımda çok memnun kalmıştım sivilce izlerim geçmişti krem sayesinde. Jelde yüzümdeki yağları...

Devamını oku
Trendyol La Roche Posay Effaclar Seri Sahte Ürün
profile
  • 4243görüntüleme
  • 12 Mart 2021 18:31

Trendyol Ayıplı Ürün Göndermenin Cezası Büyük

Trendyol üzerinden Cosmolog satıcısından CeraVe nemlendirici Krem Kuru Ciltler Seramid ve Hyalüronik Asit İçerikli 340 gr krem siparişi verdik ve özellikle ürünün emniyet şeridinin kesilmemiş, açılmamış olarak gönderilmesini istedik. Özellikle belirtmemize rağmen kapaktaki güvenlik şeridi açılmış ür...

Devamını oku
Trendyol Ayıplı Ürün Göndermenin Cezası Büyük
Trendyol Ayıplı Ürün Göndermenin Cezası Büyük
Trendyol Ayıplı Ürün Göndermenin Cezası Büyük
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2793görüntüleme
  • 18 Şubat 2021 10:33

Trendyol Kırık Ürün Ve Firma Ulaşılmazlığı!

Cosmolog ürününü Trendyol aracılığı ile aldım kırık ve dökülmüş bir şekilde geldi firmaya ulaşamıyorum. Trendyol ise kargo tutanağı falan diyor bu pandemide ne tutanağı zaten kargoyu zor getiriyorlar resim bile attım pakete kırılacak uyarısı bile yazılmamış yazık az para değil parasını geçtim satış ...

Devamını oku
profile
  • 13810görüntüleme
  • 26 Ocak 2021 20:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol La Roche Posay Sahte Ürün Yolladı

Trendyol Cosmolog isimli satıcıdan aldığım La Roche Posay Effaclar yüz yıkama jeli ve toniğinin orijinal ürün olmadığını düşünüp Üts Mobil uygulamasından barkod taraması yaptım ve yüz yıkama jelimin " eksiklik bildirimi yapıldı " durumunda olduğunu gördüm. Üründe bir eksiklik olduğu ortada. 3 gündür...

Devamını oku
Trendyol La Roche Posay Sahte Ürün Yolladı
Trendyol La Roche Posay Sahte Ürün Yolladı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 4850görüntüleme
  • 26 Ocak 2021 19:34

Trendyol Taklit Ürün Satıcıları

Trendyol'dan 23.12.2020 de Cosmolog adlı satıcıdan aldığım la Roche poşay yüz temizleme jeli ve eylül mira adlı satıcıdan aldığım CeraVe nemlendirici taklit çıktı! Ürün barkod kodundan baktığımda ürünlerin her ikisinin de taklit olduğunu öğrendim. Bilmeden kullandım tüm yüzümde kırmızı kabarıklıklar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5045görüntüleme
  • 23 Ocak 2021 20:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Para İadesi Yapılmaması Ürünümün İadesinin Yapılmaması

Trendyol'dan Cosmolog satıcısından la roche posay ürününü aldım ve cildime yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürün kapıma geldiği zaman kuryeden urunu teslim almadım. Kurye de ürünün bu şekilde iadesinin yapılacağını söyledi. Hatta mesaj geldi Trendyol Express ten iadeniz başlatıldı diye. Uygulamada d...

Devamını oku
Trendyol Para İadesi Yapılmaması Ürünümün İadesinin Yapılmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5554görüntüleme
  • 04 Ocak 2021 23:00

Trendyol Ürünümün Orijinal Olmadığını Düşünüyorum Ve Faturam Gönderilmedi

Trendyol Cosmolog dan la Roche poşay Effaclar tonik getirdim ama faturam elime ulaşmadı. Trendyol hesabımdan fatura talep ettim gene gelmedi mail hesabıma bu durumda ürünün orjinalliğinden şüphe ettiriyor. Doğal olarak birkaç tanede replika diye yorum gördüm. Ürünü açtığım için geri iade edemiyorum ...

Devamını oku
Trendyol Ürünümün Orijinal Olmadığını Düşünüyorum Ve Faturam Gönderilmedi
profile
  • 5550görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 17:13

Trendyol Cosmolog Adlı Satıcıdan Aldığım La Roche Posay Yüz Yıkama Jeli

Trendyol'a güvenip 400 ml 2 tane sipariş verdim. 250 TL civarında para ödedim. Ancak ürün çakma ve biz bunu cildimize uyguluyoruz. Nasıl böyle bir hata yapılır anlamıyorum lütfen yardımcı olun. Trendyol beni yanılttı cildimi yakabilirdi bile nasıl böyle bir şey yapabilirsiniz aklım almıyor gerçekten...

Devamını oku
Trendyol Cosmolog Adlı Satıcıdan Aldığım La Roche Posay Yüz Yıkama Jeli
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.