Trendyol Plus’da Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Trendyol Plus Cosmolog üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdik. 18 Nisan’da oluşturduğumuz bu sipariş için 20 Nisan’da kargoya verileceği ve 24 Ni...

Trendyol Plus Cosmolog üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdik. 18 Nisan’da oluşturduğumuz bu sipariş için 20 Nisan’da kargoya verileceği ve 24 Ni...

Trendyol uygulaması üzerinden la roche - posay markasına ait Effaclar duo, gözenek sıkılaştırıcı tonik ve azeleik jel ürünlerinden toplam üç adet sipariş verdim. Ürünlerimi iki gün önce sipariş ettim ve paket bugün elime ulaştı. Ancak kutuları kontrol ettiğimde üzerlerindeki seri numaraları ile için...

Trendyol üzerinden “Cosmolog” isimli satıcıdan yaklaşık 4 gün önce 1 adet CeraVe yüz yıkama jeli ve 2 adet CeraVe güneş kremi satın aldım. Ürünleri kullanmadan önce, bu satıcının CeraVe’nin yetkili satıcısı olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Ambalaj, koku veya doku anlamında belirgin bir sor...

26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından La Roche Posay Cicaplast b5+ onarıcı ve yatıştırıcı krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 524,90 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 10997318112’dir. Ürünüm 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıy...
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden La Roche Posay marka krem siparişi verdim. Özellikle satıcı adının Trendyol uygulamasında La Roche Posay olarak görünmesi nedeniyle bu ilanı tercih ettim, çünkü farklı bir e-ticaret sitesinde ödeme ekranında satıcının Cosmolog olarak değiştiğini görüp güven sorunu yaşa...

Trendyol üzerinden özellikle La Roche‑Posay satıcısını seçerek La Roche‑Posay markalı bir ürün satın aldım. Orijinal ürün olması için özellikle markanın kendisini satıcı olarak tercih ettim. Ancak 17 Şubat tarihli faturada satıcı olarak Cosmolog yazdığını gördüm ve ürünü bugün teslim aldığımda bu du...
Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek La Roche Posay markalı bir kozmetik ürün satın aldım (Sipariş No: 10935977386). Ürünü ilk kez kullandığım günün akşamında cildimde kabarcıklar oluştu ve ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti. Bunun üzerine hastaneye gitmek zorunda kaldım v...

Trendyol üzerinden Pluss Cosmolog satıcısından Dreame Airstyle saç şekillendirici setini 29 Ocak 2026 tarihinde, taksitli olarak satın aldım. Ürünün tahmini kargoya teslim tarihi 31 Ocak olarak görünmesine rağmen 4 Şubat’a kadar kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde Pluss Cosm...
Aralık ve Ocak 2025 döneminde Trendyol üzerinden özellikle L’Loreal’in mavi tikli mağazasından yaptığım alışverişte, ürünün göndereni olarak Saldos Ticaret isimli bir firma göründü. Ürün jelatinsiz ve korumasız bir şekilde gönderildi. Mavi tikli resmi mağazadan aldığımı düşünürken farklı bir firmanı...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Vichy markasına ait Liftactiv Pigment Specialist b3 gece kremi siparişi verdim, ürün 17 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram #10685050855’tir. Ürünü Vichy satıcısından almama rağmen faturada “Cosmolog” isimli başka bir firmanın kaşesinin bulunması bende ciddi bir gü...


31 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, özellikle La Roche Posay’in orijinal satıcısından almak istediğim Cicaplast Baume B5 ve Anthelios uvmune 400 SPF50+ güneş kremi siparişini verdim. Ancak ürünler bana “Cosmolog” adlı farklı bir satıcıdan gönderildi. Tatilde olduğum için kargoyu yeni açabil...
Trendyol üzerinden resmi satıcı la roche posay den güneş kremi aldım ama gelen ürün kutusunda Cosmolog yazıyordu. Üründe ağır bir soğan gibi koku var ve yüzü yakıyor ayrıca barkod lot numarası üründe yok. Ürün kesinlikle sahte. İade etmek istediğimde yeniden satışa uygun değil deyip tekrar gönderdil...
La Roche Posay Effaclar jel ve toniğini kullandım, yüzümü kuruttu ve tahriş etti. Çok iyi marka güya, bir o kadar da pahalı. Böyle olmasını beklemiyordum, cildim daha da bozuldu. Trendyol'dan sipariş verdim. Cosmolog diye bir satıcıdan geldi. Şikayetçiyim, hiç memnun değilim. Gereğinin yapılmasını r...
Trendyol'dan aldığım ürünler eksik geldi fakat Trendyol hiçbir para iadesi ya da ürün gönderimi yapmadı. Müşterilerini mağdur ediyor. La Roche-Posay satıcısından ürün sipariş ediyorum. Bana Cosmolog adlı firmadan eksik ürün yolluyor. Dalga geçer gibi 6 üründen 1 ürün gelmiş. 5 ürün eksik. Trendyol b...

Trendyol üzerinden Vichy mağaza satıcılı şampuan sipariş verdim. Ancak ne hikmetse gelen sipariş Cosmolog diye bir satıcıdandı, çok kötü paketlenmişti be akmıştı. Kargo elemanı bana teslim etmek yerine kapıya bırakıp gittiği için iade de edemedim. Merak ettiğim şu ben de başka firmadan satın almayı ...

Trendyol indiriminde La Roche Posay yüz yıkama jeli ile güneş kremini almıştım. Her ikisi de bozuk ve sahte çıktı. Satıcı olarak La Roche'u işaretlememe ve yetkili satıcı olarak görünmesine rağmen, fatura bilgisinde Cosmolog isimli firmanın göndermiş olduğunu gördüm. Ürün sahte olup, su gibi bir gün...
Trendyol uygulaması üzerinden markaların mağazalarını seçmek suretiyle aldığım kozmetik ürünlerinin orijinalliğine dair şüphelerim var! 07.11.2024 tarihinde Trendyol uygulamasından Vichy ve la roche posay mağazalarını seçmek suretiyle 9595400464 numaralı siparişi oluşturdum. İlgili markaların sanal ...
Trendyol üzerinden Cosmolog firmasından iki adet ürün aldım. Ürünlerin pompası eksik gönderilmiş. Firmaya yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. İndirimden aldığım ürünler için geri dönüş bekliyorum. Eğer acil bir çözüm bulunmazsa, ürünleri iade edeceğim. Pompası olmadan bu ürünler işe yaramaz.
Trendyol'dan, Cosmolog satıcısından sadece krem almak yerine avantajlı olacağını düşündüğüm cerave markasının kuru ciltler için cilt bakım setini sipariş verdim, üstelik iki adet. Ancak her iki setin de sadece kremleri ulaştı. Her iki setin de 100 ml'lik vücut yıkama jeli ile 50 ml'lik termal suyu g...

24.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinde Cosmolog isimli satıcıdan ikinci ürüne %50 indirim kampanyası yapması sebebi ile iki adet aynı üründen aldım. Kargom teslim edildiğinde kutudan tek ürün çıktı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kamera kayıtlarını inceledik eksiksiz gönderildi diyor. Trendyol deste...
La Roche'dan sipariş verdim Cosmolog gönderdi orijinalliği şüpheli olduğu için 2 ürün iadesi yaptım satıcı tek ürün geldi deyip reddetti Trendyol Express'le iade ettim ya kargocu aldı ürünümü ya satıcı paramı alıkoydu hem ürünüm hem param gitti. Ürünümde gitti param da gitti güya Trendyol inceleme y...
2329033315 numaralı Trendyol siparişimde Vichy markasına ait bir güneş koruyucu krem yolladı Cosmolog diye bir satıcı. Ürün resmen fondöten gibi turuncu olup, görselde ileteceğim üzere tenimi turuncu yaptı ki ben kumral tenli biriyim. Ürün sorularına farklı yanıtlar vermiş satıcı ayrıca! Birinde ür...

Trendyol'dan Cosmolog satıcısından herkesin bildiği La Roche güneş kreminden satın aldım. Ürün 2'li satılıyordu. 700 küsur lira ödedim kampanyayla kodla falan. Daha önce de 2 adet kullanmıştım eczaneden alıp çok beğeniyordum ömürlük kremimi buldum diye seviniyordum ki bu iş ahlakı 0 olan satıcıya de...