Trendyol Vichy La Roche Posay Cosmolog Şikayetim

Trendyol uygulaması üzerinden markaların mağazalarını seçmek suretiyle aldığım kozmetik ürünlerinin orijinalliğine dair şüphelerim var!
07.11.2024 tarihinde Trendyol uygulamasından Vichy ve la roche posay mağazalarını seçmek suretiyle 9595400464 numaralı siparişi oluşturdum. İlgili markaların sanal mağazalarından almama rağmen tarafıma gönderilen kargo kutularının üzerinde başka bir firmanın unvanı (Cosmolog) bulunuyor. İlgili markaların web sitelerinden resmi satıcılara ilişkin bilgilere ulaşamadım. Ayrıca paketlerde herhangi bir koruma bandı da yok. Yine, ürün takip sistemi üzerinden kozmetik ürünü sorgulamada da ürünlerin bilgilerine ulaşamadım.
Açıkçası tarafıma gönderilen ürünlerin orijinalliğinden şüphe duyuyorum. Güvenilirlik ile ilgili olarak net bir bilgiye ihtiyacım var.