to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol İade İnceleme Süresi
Sipariş verdiğim kedi ihtiyaç seti elime kırık, farklı ürün olarak ulaştı. Hemen aynı gün iade kodu oluşturup, ertesi günü kargoya bıraktım. 18 gün geçti hala iade inceleniyor. Hiçbir şey yapılmadı. Trendyol asistanın söylediğine göre 21 gün inceleme hakkına sahipmiş. Bu hangi maddede yazıyor? Dalga mı geçiyorsunuz. Alıcı için 15 gün ama satıcı için 21 gün. Kim neredeyse 30 günlük iade süreci olan bir uygulamadan online alışveriş yapar ki? Ben dersimi aldım bir daha yapmayacağım. Hem ürünüm hatalı yanlış gönderiliyor hem de verdiğim parayı 1 ay sonra iade edecekler. Mağduriyetin de böylesi. 21. Gün iadem tamamlanmasa da yasal yollara başvurmaya hazırım.
Bugün 22. Gün ama hala iade inceleniyor aşamasında. Param iade edilmedi, ürünüm incelemedi. Kimse ilgilenmiyor ve Hiçbir işlem yapılmadı. 4077 sayılı yasaya göre Tüketici Hakları çerçevesinde gerekli hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim. Saygılarımla.
Abla sorma şimdi benim ürünüme de 21 gün dediler delirmek üzereyim neymiş analize alınacakmış ne alaka yahu ayıplı mal göndermişler iade ediyoruz bekletiliyoruz saçmalık!