Hesabım Kapandı, Kişisel Bilgilerim Tehlikede: Güvenlik Sorunu Acilen Çözülmeli!

Trendyol'da 27/06/2025 tarihinde 18:00 saati itibari ile giriş yapamadım. Daha sonra giriş yaptığımda tüm hesabımın kapandığını hiçbir bilgime ulaşamadığımı fark ettim defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım. Bu çok riskli bir durum kayıtlı kartım ve adres bilgilerim var. Hesabımda kayıtlı kredi kartı ve adres bilgilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Bu kadar ciddi bir güvenlik ve erişim sorununa çözüm üretilmemesi, profesyonellikten uzak bir tutumdur.
Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliğiyle ilgili bir ihlal oluşması durumunda tüm sorumluluğun tarafınıza ait olacağını belirtmek isterim.
Sorunun acil şekilde çözülmesini, şifre yenileme bağlantısının e-posta adresime iletilmesini ve konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımı aramak durumunda kalacağım.