to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da 27/06/2025 tarihinde 18:00 saati itibari ile giriş yapamadım. Daha sonra giriş yaptığımda tüm hesabımın kapandığını hiçbir bilgime ulaşamadığımı fark ettim defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım. Bu çok riskli bir durum kayıtlı kartım ve adres bilgilerim var. Hesabımda kayıtlı kredi kartı ve adres bilgilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Bu kadar ciddi bir güvenlik ve erişim sorununa çözüm üretilmemesi, profesyonellikten uzak bir tutumdur.
Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliğiyle ilgili bir ihlal oluşması durumunda tüm sorumluluğun tarafınıza ait olacağını belirtmek isterim.
Sorunun acil şekilde çözülmesini, şifre yenileme bağlantısının e-posta adresime iletilmesini ve konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımı aramak durumunda kalacağım.
Merhaba, Uzun süredir Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik gerekçesiyle şifrem yenilenmiş, ancak şifre yenileme bağlantısı e-posta adresime iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Hesabımda kayıtlı kredi kartı ve adres bilgilerimin güv...
24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde, bilgim dışında Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan iki defa ödeme yapılmaya çalışıldı. Tarafıma, kartımdan işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir bilgilendirme mesajı iletildi ve işlemler başarısız oldu. Ancak bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Durumu hemen T...
Trendyol hesabıma 17 Ağustos 2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istedim fakat e-posta adresime (k***********@gmail.com) şifre yenileme kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor. Tüm klasörlerimi (gelen kutusu, spam, gereksiz) defalarca kontrol ettim ancak kod gelmedi. Bu nede...
07.10.2025 tarihinde Trendyol hesabımda bilgim dışında 729,80 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartıma ait işlem için telefonuma şifre gönderildi ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kimseyle paylaşmadım. Hesabımda veya kart bilgilerimde bir güvenlik ihlali yaşandığını...
Trendyol hesabıma yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. E-posta adresimi hatırlamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla kayıtlı olan telefon numaramı paylaşabilirim, ancak güvenlik nedeniyle burada belirtmek istemiyorum. Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetlerini defala...
Yorumlar