Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Alternatif Şifre Gönderimi Sunulmuyor

Meliha
23 Ağustos 15:42
1.481

23/08/2025 tarihinden beri Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandım, ancak şifre yenileme bağlantısı Gmail hesabıma gönderiliyor. Gmail depolama alanım dolu olduğu için e-posta ulaşmıyor. Tüm gereksiz mailleri sildiğim halde sorun devam ediyor ve Google ücretli depolama alanı almamı istiyor.

Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve telefonuma şifre gelmesini talep ettim. Ancak bana böyle bir seçeneğin olmadığı ve yeni hesap açmam ya da Gmail için ödeme yapmam gerektiği söylendi. Böyle büyük ve bilinen bir alışveriş sitesinin alternatif bir çözüm sunmaması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Özellikle daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmam, bu konuda Trendyol'a olan güvenimi zedeledi.

İstanbul Sancaktepe’den giriş yapmaya çalışıyorum. Hesabımda herhangi bir sipariş veya bakiye yok, ancak alışveriş yapmak istiyordum. Telefonuma şifre gönderilmesini ve hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Çözülemeyen Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Özay
22 Ekim 12:20
370
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Aynur
18 Ağustos 00:30
894
Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Hesabımın Kilitlenmesi Nedeniyle Sipariş Geçmişime Erişemiyorum

Meryem
23 Eylül 11:09
1.908
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Şifre Yenileme Kodu Alamıyorum

Irmak
18 Ağustos 12:43
427

Trendyol Hesabımda Tüm Bilgilerim Ve Üyeliğim Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet
29 Ekim 19:12
439
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri