to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım heda porselen satıcısına ait yemek takımımda servis tabağı kırık geldi. Kırık tabağı temin edeceklerini söyleyip bana bugün kırık gelen servis tabağı yerine yemek tabağı gönderdiler. Hatalı gönderim yaptıklarını söylediğimde ise ürünleri olduğu gibi iade etmemi istediler çünkü temin edemiyorlarmış. Halbuki aynı firma aynı tabak setinin 24 parça olanını hala satmaya devam ediyor. Ve ürünlerine zam yapmışlar. Ben iyi niyet göremiyorum. 1 tabak koskoca firma temin edemiyoruz dememeli. Bu mu müşteri memnuniyeti? Lütfen kırık gelen tabağımı bana temin edin iade etmek istemiyorum.
Trendyol üzerinden iki adet Heda Porselen markasına ait yemek takımı satın aldım. Ne yazık ki firma çok kötü bir deneyim yaşattı; takımlar kırık çıktı ve hiç kimse tarafından dönüş yapılmadı. Ürünleri iade edip tekrar sipariş verdim fakat yine kırık ürünlerle karşılaştım ve yine kimse dönüş yapmadı....
Trendyol'dan kahvaltı takımı aldım. Bir reçellik hasarlı geldi ama tedarik etmek yerine benden kaynaklanmayan bir sorun için bana iş çıkarıp ancak ürünün tamamını gönderirsem değişim yapacaklarını söylüyorlar. Benim tek ürünüm hasarlı geldi ama eline fincanları tabakları kırık ulaşan birçok müşteri ...
Trendyol'dan Heda porselenden aldığım Yemek takımında iki tabağım kırık geldi. Özellikle belirtmeme rağmen düğün tarihi yakın çeyiz için alıyorum özenli paketlensin dedim ama kargo kutusunda kırılacak eşya ibaresi bile yoktu. 2 tabağın kırık geldi. Kırık ürünün tarafıma sağlam bir şekilde gönderilme...
Dün Karaca'dan gelen kargomda, kutunun birinden servis tabağım kırık çıktı. Trendyol'dan almıştım, hemen sayfaya girdim ve kırık gelen ürünlerin tedarik edildiğini yazdığını gördüm. Bunun üzerine hemen talep oluşturdum ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. Tedarik edemediklerini ve ürünü iade etmem gerek...
2444435189 numaralı üründen aldım. Çeyiz düzüyorum, evimi yerleştirdim. Kütahya Porselen'den yemek takımı almıştım, açmadım. Kırık olsaydı sallanırdı dedim, kaldırdım kutuyu. 4 gün önce çeyizim gitti, çıkarttım tabakları. Birinin ucu kırılmış, parçası içinde de yok. Parça tedarik edilmesini istiyoru...
Yorumlar