Trendyol GO’nun İptal Ücretini Ödememesi Ve Hijyen Sorunu

Trendyol GO restoranıyım. Yaklaşık iki yıldır firmanın panelini kullanıyorum. Son birkaç aydır müşteri sipariş veriyor, mevcut rafımızdan çıkartıp siparişi paketliyoruz ve müşteriye iptal ediyor. Raf'tan paketlediğimiz ürünlerin tekrar dolaba konulabileceğini düşünüp Trendyol bize ücretini ödemiyor. Benim rafımda bir görsel var ve hijyen açısından tekrar rafa konulması ne kadar doğrudur? Bu ürünlerin müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılabilecek bir şeyin olmadığını söylüyor. Trendyol gibi bir firmanın bu durumda müşteri kazanmak adına iptal sağlamasını ve bunun Z***'nın restorana yüklenmesi kabul edilebilir bir şey değil. Bu satışlardan kar etmeyi beklerken zarar etmiş oluyoruz.