Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı, Burs Param Gitti

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı, Burs Param Gitti
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı, Burs Param Gitti
Özgür
13 Mayıs 19:01
2.122

Trendyol GO da sipariş verdiğim yemek ile ilgili bir şikayetim vardı. Ben siparişi yanlış verdim ve kartımdan 2430 lira çekildi. Sonra anında iptal etmek için müşteri hizmetleri ile konuştum ama restorana ulaşamadılar. Kendim ulaştım ve siparişi iptal için konuştum. Sonra eve koştum. Kurye gelmişti. Kapıda karşılaştık. Nefes nefese kaldığımı gördü. O esnada müşteri hizmetleri ile iletişime geçmişti kurye. Telefonu bana verdi. Kadına durumu anlattım. Siparişi iptal edeceğim ve ücret iadesi olacak dedi. Kuryeye ise bu paketleri ne yapayım diye sordu kadın da imha edin dedi. Para iadesi olacak dediği için iptali kabul ettim. Parayı bekliyorum. Dünden beridir ama bir tülü gelmedi. Tekrar sisteme baktım, adreste bulunamadım diye sipariş iptal edildi diyor ücreti iade edemiyoruz diyor. O para benim bursumdu. Gitti. Bana iade edilecek denmeseydi ben o hamburgeri alırdım eve ama öyle denildi diye kabul ettim. Bu siparişi ben 9 mayısta verdim. Sonra bugün müşteri temsilcisi ile konuştum iki ayrı kişi ile konuşmaları bırakacağım. Videolu olan ikinci konuştuğum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Hem Siparişimi İptal Etti Hem De Paramı İade Etmiyor

Sultan
15 Haziran 2024 18:37
720
1
Çeşnili sonuçtan hiç memnun değil

Çeşnili
31 Ocak 2024 22:55
574

Ömer
21 Mayıs 2024 10:22
410
Trendyol GO'da 2 Kere Sipariş Ücreti Ödedim, Paramı İade Etmiyor.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onur
30 Haziran 2024 12:07
1.730

Sevil
01 Kasım 2023 22:00
2.762
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri