to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden 175 TL tutarında Saka damacana su siparişi verdim. Siparişin en geç 3 saat içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 21 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya ulaşılamadığını söylediler. Ancak bu bilgi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve bekletilmeye devam edildim. Sipariş adresim Bursa Nilüfer, Çalı Mahallesi 177. Sokak Gündüzhan Konutları No:2 a Blok Daire 2, Nilüfer / Bursa olup, bu süre zarfında temel bir ihtiyaç olan suya erişimim aksadı.
Hem teslimatın zamanında yapılmaması hem de satıcıya ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
21 Şubat günü saat 12.24’te Trendyol GO üzerinden damacana su siparişi verdim. Aradan 7 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünüyor. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazaya ulaşamadıklarını, beklemem gerektiğini söylediler anca...
17 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerine her gün ulaşarak durumu iletmeme rağmen, siparişimin neden teslim edilmediğine dair hiçbir açıklama...
07.04.2026 tarihinde saat 16.36’da Trendyol GO üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Sepette tanımlı kampanya ile yaklaşık 89 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 23.23 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve büyük ihtimalle ertesi gün iptal edilecek. Trendyol GO müşteri hizmetler...
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10748159707 numaralı siparişle 12 adet 1,5 litrelik Saka Su siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmediği için iptal talebinde bulundum. İptal işleminden sonra da ödediğim 417 TL’nin VakıfBank kartıma 3 iş günü içinde iade edileceğ...
24.01.2026 tarihinde saat 10:58’de Trendyol GO üzerinden damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 150‑180 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 14:09 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve belirtilen süre çoktan aşılmış durumda. Bu gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlandı...
Yorumlar