to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol GO'da Fişsiz Satışlar Ve Vergi İhlali Şikayeti
Merhaba, Trendyol GO üzerinden verilen yemek siparişlerimizde fiş talebi oluşturduğumuzda, ya fiş görseli yüklenirdi ya da fiş düzenlemeyen satıcıdan tutar kesilir bize iade edilirdi. Fakat bu hafta fiş göndermeyen siparişlerimde aşağıda ki maili aldım.
Bu firmaların tüketici kanununa aykırı olarak müşteriye fiş/fatura teslimatsız satış yapmasını ve firmaların Trendyol GO üzerinden yaptığı satışlarda Katma değer vergisi, Gelir vergisi gibi vergilerden kendilerini muaf tutmasına sebep olmaktadır.
Kısa zaman içerisinde fişsiz işlemlere yaptırım yapmaya devam etmesini rica ederiz.
Bu durumda Trendyol GO'dan şikayetimi dile getiririm.
Bunu sürekli yapıyorlar. Ürün satıp fiş veya fatura göndermiyorlar. Tüketici olarak fiş veya fatura almak en doğal hakkımız. 48 saat sonra dönülecek deyip müşteriye bunu unutturacaklarını sanıyorlar. Sonrasında bir fiş için defalarca hatırlatıyoruz. Biraz işin peşini bırakmayan kişiler isek satıcı karşılamadı diyorlar. Eee bu bizim sorunumuz değil ki karşılamasını sağlayın o zaman bize ne? Sen ürün sat ama karşılığında fatura kesme fiş kesme. Firmalarda çalışan insanlar ofise yemek söylüyor mesaiye kalıyorlar belki veya market siparişi veriyorlar fiş getirmediği için Trendyol ve fiş sağlamadığı için çalışanlara iş yeri muhasebesi para vermeyebiliyor. Ya da ticari kredi kartı ile ofise malzeme & yemek alınıyor karşılığında muhasebeye fiş fatura ibraz edilmiş olunmuyor. Marketle görüşün diyor ya da restoranla. Market veya restoranla görüşecekse tüketici fiş gönderilmediği için neden senin üzerinden sipariş versin? Bunu market veya restorandan yapsa anında fişi & faturası eline verilir zaten.