Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO’da Eksik Gelen İki Burgerin İadesi Reddedildi

profile
11 Ocak 22:28
599

11.01.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869712291 numaralı yemek siparişimde dört adet tandır burger sipariş ettim, ancak tarafıma sadece iki adet burger teslim edildi. Kuryeye eksik ürün olduğunu söylediğimde, bana iki adet teslim ettiklerini, bu şekilde sisteme geçtiğini belirtti ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmamı istedi.

Ben de uygulama üzerinden eksik gelen iki adet burger için iade talebi açtım, ancak talebim Trendyol tarafından reddedildi. Canlı destek ile görüştüğümde de para iadesi yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine restoranı aradığımda, kuryenin siparişi karıştırdığını, yani hata olduğunu restoran tarafı da kabul etti.

Hem restoranın hatayı kabul etmesine hem de siparişim eksik teslim edilmesine rağmen Trendyol GO’nun eksik gelen iki adet tandır burgerin ücret iadesini yapmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Eksik teslim edilen iki adet burgerin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Özlem
17 Kasım 2025 22:45
725

Eksik Teslim Edilen 505 TL’lik Menü İçin Tam İade Talebi

profile
Ayperi
10 Ocak 21:00
283
eksik-teslim-edilen-505-tllik-menu-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

İade Taleplerim Sürekli Reddediliyor Ve Eksik/Yanlış Ürünler Kontrol Edilmiyor

profile
08 Ocak 21:59
434
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tavuk Burger Yerine Mercimek Köftesi Alındı

profile
03 Ocak 15:49
316
yanlis-urun-gonderimi-nedeniyle-tavuk-burger-yerine-mercimek-koftesi-alindi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri