to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde saat 16.10 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim market alışverişi siparişimde, asıl ve en önemli ürünüm iptal edilip, diğer ürünler onayım olmadan kuryeye verilmiş. Siparişteki eksikliği kendim fark ederek online asistana bağlanıp tüm ürünlerin iptalini talep ettim. Onayım alınmadan işlem yapılmış olmasına rağmen, daha sonra ürünlerin iptal edilmediğini öğrendim ve tekrar canlı desteğe bağlandım. Canlı destekle yaptığım görüşmede, ekran görüntüsüyle durumu belirttim ve Şikayetvar’a ileteceğimi söyledikten sonra ürünlerin iptal edileceği söylendi. Ancak bu süreçte saatlerce vaktim harcandı, misafirlerim mağdur oldu ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Siparişin teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu’dur. Kredi kartımdan ödeme çekildi ve sipariş iade kapsamındaydı. Ancak herhangi bir ücret iadesi veya tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Trendyol GO’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve telafi edilmesini talep ediyorum.
08 Kasım 2025 saat 10:00’da Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye siparişi (#10669879675) yanlış adrese yönlendirilmişti. Prosedür gereği, yanlış adres olsa dahi siparişin uygun şekilde teslim edilmesi gerekirken, siparişim teslim edilmedi. Üstelik bu konuda ücret iadesi de alamadım; yalnızca kurye h...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA’dan market siparişi verdim ve teslimat için 2 Ekim 14:00-16:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak bugün, 3 Ekim saat 09:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde siparişim 2 Ekim 13:30’dan beri “yolda” olarak ...
25 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimde, sipariş verdikten yaklaşık 2 dakika sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen sistem üzerinden adres değişikliği yapmak istedim. Ancak sistem buna izin vermediği için canlı destek hattınıza bağlandım ve duru...
20.10.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA’dan 529,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde aşırı gecikme yaşandığı için teslim almadan canlı destek üzerinden iptal ettim. Canlı destek ekibi, 48 saat içinde ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak aradan 1 hafta ge...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 23.18’de Samsun İlkadım’da bulunan Cadde-Mar isimli marketten Trendyol GO aracılığıyla market siparişi verdim. Siparişimde sadece bir bazlama ve bir paket çekirdek vardı. Sipariş hazırlanırken ekran görüntüsünü de aldım. Ancak siparişim yaklaşık 20 dakika boyunca “hazırl...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.692 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.881 Garanti 2.339 Gel Al 363 
Hediye 636 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.176 
İade 33.193 
İndirim 773 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 673 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.684 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.002 
Kurye 1.103 
Mağaza 5.961 
Mobil Ödeme 150 Partner 687 
Puan 425 
Sepetim 192 
Sigorta 147 
Sipariş 21.121 
Teslimat 12.412 
Yorum 1.257
Yorumlar