to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişin geç gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak ilk başta ulaşamadım. Daha sonra geri dönüş aldığımda ise siparişim zaten teslim edilmişti fakat teslimat süresi belirtilenden çok daha uzundu. Ödemeyi önceden gerçekleştirmiştim.
Bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:01’de verdiğim #10615360121 numaralı Trendyol GO siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenin, ürünü sitenin önündeki masaya bırakıp bana herhangi bir bilgi vermeden ayrıldığını, ancak site güvenliğini arayarak öğrenebildim. Ürü...
06.04.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum siparişim tahmini teslimat süresi geldiği anda iptal edildi. Zaten 45 dakika beklemiş olmam bir tarafa canlı desteğe ulaştığımda sorunun kaynağının kurye bulunamaması olduğu söylendi. Daha sonrasında tekrar sipariş oluşturabileceğim söylendi....
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10542007085 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, son derece sinirli ve saygısız bir tavır sergiledi, sorularıma ters cevaplar verdi ve genel olarak üslubu oldukça kaba ve rahatsız ...
19.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz sipariş, aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargo hâlâ tarafımıza ulaştırılmamıştır. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ile iki kez destek kaydı oluşturuldu. Kargo firmasının 3 iş günü içe...
Yorumlar