Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO Siparişimde Gecikme Ve Yanlış Sipariş Takibi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Oğuzhan
15 Aralık 23:00
149

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Uygulamada bu süre boyunca sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu, hiçbir aşama güncellenmedi. Buna rağmen kurye kapıma geldiğinde bile uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyordu.

Bu gecikme ve sistemdeki yanlış durum takibinden dolayı paketim kapıma geldiğinde buz gibiydi. Ayrıca paketin içinde sipariş numarası veya teslimat kodu gibi herhangi bir bilgi de yer almıyordu.

Ben benim paket kuryedeyken başka paket götürmesine karşı değilim fakat haber verilmesi gerekiyordu kuryem yola çıktı diye o bile yok

Trendyol GO’nun bu konuda uygulamadaki sipariş takip sistemini düzeltmesini ve insanları bu şekilde mağdur etmemesini istiyorum.
Saat gayet açıklayıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birsu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Teslimatı Beklenmedik Şekilde Gecikti Planlarım Aksadı

13 Aralık 18:01
160
trendyol-express-kargo-teslimati-beklenmedik-sekilde-gecikti-planlarim-aksadi-1.jpg

26 Mayıs 2024 20:56
317

Trendyol GO Siparişim Saatlerdir Hazırlanıyor Olarak Görünüyor Teslim Edilmedi

Öykü
29 Kasım 13:17
153
trendyol-go-siparisim-saatlerdir-hazirlaniyor-olarak-gorunuyor-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolgo Ödeme Yapmıyor

Cengizhan
22 Temmuz 2024 00:01
270
Trendyolgo Ödeme Yapmıyor
Trendyolgo Ödeme Yapmıyor
Trendyolgo Ödeme Yapmıyor
Trendyolgo Ödeme Yapmıyor
+2

23 Şubat 2024 14:42
538
Trendyol GO Ve Restoran Anlaşmazlığı
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri