to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat 7 dakika oldu. Siparişim için bağlandım, arkadaşlar bana saat 23:17'de kuryenin şu anda siparişinizi teslim aldığını ve birazdan getireceğini yazdılar. Ondan sonra şubeyi aradım. Şube ile görüştüğümde, şube bize henüz kurye gelmedi diye bilgi verdi. Ondan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Siz bana böyle söylediniz ama şu anda siparişi almaya kimse gitmemiş. O esnada siparişimin iptal olduğu mesajı geldi. Müşteri hizmetleri, siparişi satıcının iptal ettiğini ve eğer isterseniz satıcıya gerekli yaptırımları uygulayabileceklerini söyledi. Sonra ben tekrardan şubeyi aradım. Oradaki arkadaşlar da satıcının siparişi sizin iptal ettiğinizi söyleyerek dert yandı. Ücret iadesini 1-2 iş günü içerisinde yatırabileceklerini söylediler. Hem siparişimi iptal ettiler hem de paramı iade etmediler. Yani sürekli aynı sorun: Sipariş iptal ediliyor, geç geliyor ya da gelmiyor. Ondan sonra da ücret iade yatırma kısmına geldiğimizde bekliyoruz.
Yine Trendyol GO yine sipariş otomatik iptal oluyor ödemeyi alıyorlar sipariş gelmiyor ödeme yine geri iade edilmiyor sorulduğunda sipariş iptal edilmiştir sistem tarafından diyor müşteri hizmetleri telefonla görüştüğümde ama geçen yine aynısı oldu ücret iadesi de gelmedi siparişte haksız kazanç elde ediyorlar bütün firmalar geri bildirim için arıyorlar sağ olsunlar ama Trendyol gönün hiçbir şey umurumda değil müşteri memnuniyeti 0 bir geri bildirim dahi yapmıyorlar hakkımı helal etmiyorum
Merhaba. Şikayetim Trendyol GO ile ilgili. 1 Ekim market siparişi verdim. Ama teknik aksaklıklar nedeniyle siparişim iptal edildi. Ücret iadeniz yapıldı diye mail adresime bilgilendirme gönderildi. Para hesabıma yansımadı. Anlaşılan ne siparişimi alabildim ne de paramı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Trendyol GO uygulamasından sipariş verdim. Teslimat tarihi 50-60 dakika olarak belirtilmişti, bu nedenle sorun etmeyip siparişimi oluşturdum. Ancak 1 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini söylediler. Kurye olmadığı için iptal edildiğini belirttiler. Kurye yoksa satışa kapatılması gerek...
Trendyol GO'dan 3 ürün sipariş verdim. 1-2 dakika sonra arandım ve mağaza ile görüştüm. 3 üründen sadece 1 tanesinin olduğunu söylediler. Mağaza yetkilisine, siparişleri iptal etmesini söyledim. Mağaza yetkilisi özür diledi ve görüşmeyi sonlandırdık. Farklı bir yerden sipariş verdim fakat yarım saat...
Trendyol GO'dan sipariş verdim. Siparişimin 13:20 ile 13:40 arasında teslim edileceği belirtildi. Telefonumu eve bırakıp dışarı çıktım ve tekrar döndüğümde, saat 14:00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmemişti. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandım, bana 5 dakika daha beklemem gerektiğini ve ...
Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat sonra bana iptal bilgisi geldi. Geçen süre içinde canlı destek ile konuştuğumda 5 dakika içinde yolda gibi cevaplar aldım. Fakat 1 saatin sonunda siparişim iptal edildi. Sonrasında farkı bir restauranttan sipariş verdim. Aynı durumu bu siparişte...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 130 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.731 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.871 Garanti 2.352 Gel Al 367 
Hediye 637 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.196 
İade 33.301 
İndirim 780 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 702 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.703 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 964 
Kupon 1.033 
Kurye 1.100 
Mağaza 5.982 
Mobil Ödeme 153 Partner 690 
Puan 422 
Sepetim 195 
Sigorta 149 
Sipariş 21.191 
Teslimat 12.484 
Yorum 1.255
Yorumlar