to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol GO İndirim Kuponum Hesabıma Yansımadı Ve Çözüm Sunulmadı
16 Ağustos Cumartesi günü saat 11.59'da Trendyol GO’dan, tüm restoranlarda geçerli 250 TL indirim kuponu içeren bir SMS aldım. Ancak bu kupon hesabıma yansımadı ve kullanılamıyor. Konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden üç farklı müşteri temsilcisine ulaştım. Bana, mesajın Trendyol GO tarafından gönderilmediği söylendi ve aynı numaradan daha önce aldığım bir mesajın ekran görüntüsünü paylaşmama rağmen, kuponu aktif hale getiremeyeceklerini belirttiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunamayacağı ifade edildi.
İzmir Dikili’de yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini, kuponumun aktif hale getirilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de ek olarak paylaşacağım.
