to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos Cumartesi günü saat 11.59'da Trendyol GO’dan, tüm restoranlarda geçerli 250 TL indirim kuponu içeren bir SMS aldım. Ancak bu kupon hesabıma yansımadı ve kullanılamıyor. Konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden üç farklı müşteri temsilcisine ulaştım. Bana, mesajın Trendyol GO tarafından gönderilmediği söylendi ve aynı numaradan daha önce aldığım bir mesajın ekran görüntüsünü paylaşmama rağmen, kuponu aktif hale getiremeyeceklerini belirttiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunamayacağı ifade edildi.
İzmir Dikili’de yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini, kuponumun aktif hale getirilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de ek olarak paylaşacağım.
Trendyol GO üzerinden kazanılan kuponumu kullanamıyorum ve yardım alamıyorum. 30.11.2024 tarihinde GO Plus seçili restoranlarda 100 TL indirim kuponumu seçili restoranlarda ( min sepet tutarı dikkate alınarak) kullanmaya çalışıyorum ancak kupon uygulanamıyor. Bunun için canlı destek ile 3 defa ileti...
15.09.2024 tarihinde saat 15:30’da Trendyol GO üzerinden Burger King siparişi vermek isterken “orkunyemek200” kampanya kodunu kullanmaya çalıştım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığım halde sistemde “kod kullanılamıyor” uyarısı aldım. Bu kodu ilk kez kullanıyordum ve daha önce bu kampanyadan fa...
Merhaba, 20:24'te Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra adresimi yanlış seçtiğimi fark edip değiştirmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adres değişikliği talebinde bulundum, ancak 3 km mesafe nedeniyle bu mümkün olmadığını belirttiler...
15.08.2024'de Trendyol GO uygulaması üzerinden farklı saatlerde 2 sipariş verdim. Bu siparişlerde Algida ile kazan uygulamasından puanlarımla aldığım 50 TL indirim sağlayan TJXSVF8YXJ ve 6SQKTZEMXH kodları kullandım. 1. Siparişimden sonra "tedarik sürecindeki aksaklık nedeniyle siparişiniz iptal edi...
Trendyol uygulamasından bir mesaj aldım. '500 TL ve üzerine KAZAN300 kodu ile 300 TL indirim' diye ve ben de hemen gidip kuponu kullandım. Kullanırken 'kod tükendi' diye bir bildirim gelmedi; ödeme sayfasına kadar gittim ancak ödemeyi yaparken 'kod kullanıldı' diye kabul etmedi. Kodu kullanmamıştım ...
Yorumlar