Yanlış Ürün Teslimi Ve Red Edilen İade Talebi

Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim 10965350526 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Restoran ile aramdaki mesafe motorlu kurye ile yalnızca yaklaşık 2 dakika olmasına rağmen, Trendyol’dan “kurye yola çıktı” SMS’i geldikten yaklaşık 20 dakika sonra siparişim teslim edilmeye ç...

7 Şubat Cumartesi günü saat 18:51’de Trendyol GO üzerinden Popeyes siparişi verdim. Ancak kurye, Popeyes siparişim yerine Burger King’e ait yanlış bir sipariş getirdi. Ürünü teslim almadım, sadece yanlış geldiğini belirttim. Kurye kendi telefonumdan iade talebi oluşturdu ve bana yeniden sipariş ver...

9 Aralık 2025 günü saat 16.00'da yemek molam için Trendyol Yemek üzerinden Popeyes'ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25-35 dakika olarak yazdığı için, yemek molama rahatça yetişeceğini düşünerek siparişi onayladım. Ancak saat 16.55 olmasına rağmen ne bir yemek geldi ne de makul bir bilg...

İki küçük çocuğum olduğu ve eşim de geç saatlerde geldiği için özellikle son dönemde sık sık Trendyol üzerinden Popeyes’ten sipariş veriyoruz. Fiyatı diğer yerlere göre daha uygun ve doyurucu olduğu için tercih ediyorduk ancak neredeyse her seferinde siparişlerimiz eksik gelmeye başladı. İlk zamanla...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.50’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan 3’lü süper menü siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, alakasız bir kutu teslim edildi. Sipariş numaram: 10466183606. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Yanlış ürün geldiğini fark edince hemen Trendyol GO müşteri hizmetle...