Yanlış Ürün Teslimi Ve Red Edilen İade Talebi
08.03.2026 tarihinde saat 17:32’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’tan 11030396811 numaralı siparişi verdim. Kurye teslimata geldiğinde paketi açtığımda, gelen ürünlerin bana ait olmadığını fark ettim. Kuryeye durumu söylediğimde, destek ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti.
Bunun üzerine Trendyol destek üzerinden iade talebi oluşturdum ancak açıkça yanlış sipariş teslim edilmesine rağmen iade talebim reddedildi. Hem yanlış sipariş teslim edilmesi hem de sonrasında destek tarafından sürecin bu şekilde sonuçlandırılması beni mağdur etti.
Yanlış ürün teslim edildiği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















