to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım “Adidas Strutter Unisex Beyaz Günlük Spor Ayakkabı 37.5” ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün sahte olduğunu düşünmeme neden olan en önemli nokta, ürünle birlikte gelen faturanın içerik ve bilgilerinin ürünle birbiriyle uyumlu olmaması oldu. Ayrıca fatura farklı bir isim üzerine kesilmiş durumdaydı. Sipariş numaram 11040036795, fatura numaram ise T012026000021888’dir.
Faturada sadece eg2656 Strutter yazıyor fakat bana gönderilen ürün Adidas eg2654 Strutter'dir.
Ürün fatura ile birbirine uymamaktadır.
Yaşadığım bu tutarsızlık ve sahte ürün şüphesi nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde talep oluşturuldu ancak hiçbir talebime geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma tatmin edici bir açıklama sunulmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Trendyol’dan, bu sahte olduğunu düşündüğüm ürünün iadesinin alınmasını ve tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak sorumlu satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
24 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım 10379051936 numaralı balon standı siparişimde, ürün tamamen eksik gönderildi. 28 Temmuz’da hem eksik ürün hem de ücret iadesi talebi oluşturdum. Bana “3 iş günü içinde çözüm sağlanacak” denilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Satıcı...
Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş veriyorum; 2 adet saç boyası istedim ve bana gönderilen farklı iki renk boya oldu. Müşteri hizmetlerine 24 Temmuz'da anında bildiriyorum, bana 'size dönüş yapılacak' deniyor. Beni bugün arıyorlar, mağaza kapalı olduğu için işlem yapamıyorum diyorlar. 'Siz bir...
Trendyol üzerinden Sakaryaev satıcısından Altus almd-15 20 litre mikrodalga fırın satın aldım. Ürün 6 Şubat’ta elime ulaştığında arka kısmında ezik olduğunu gördüm. Ürünü hasarlı teslim aldığım için 9 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Ancak 20 Şubat günü iadem satıcı tarafından red...
10289280525 sipariş numaralı ürünümü iki adet yerine tarafıma sadece bir adeti gönderildi. Talep oluşturdum defalarca ama tedarik edilemedi uyarısı geldi. Maalesef ve şimdi tekrardan eksik gelen siparişimle ilgili işlem yapamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, uygulama üz...
Trendyol üzerinden almış olduğum ürün, çok az kullanmama rağmen deforme oldu. Ürün için müşteri hizmetlerine yazdım ve ya iadesini ya da tekrar gönderilmesini sağlayacaklarını ifade ettiler. Ben de tekrar gönderim sağlanmasını talep ettim ve bu yönde talep oluşturdular. 13 haziranda başlayan talebim...
adidas 
Yorumlar