to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Orchem markasına ait 3 adet Clean Ultra bitkisel leke çıkarıcı siparişi verdim. Ancak kargoyla elime sadece 1 adet ürün ulaştı, diğer iki ürün hiç gönderilmedi.
Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve eksik ürünlerimi ilettim. Bana sorunu çözeceklerini ve eksik ürünleri göndereceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra yalnızca 1 adet ürünü daha gönderdiler, böylece toplamda 2 ürün teslim alabildim. Kalan 3. Ürünüm için tekrar satıcıyla görüştüğümde, yaklaşık 1 ay boyunca “ürününüzü kargoluyoruz” diyerek oyalandım fakat ürün bir türlü gönderilmedi.
Süreç 14–24 Mart tarihleri arasında bu şekilde ilerledi ve siparişin üzerinden 1 ay geçtiği için Trendyol tarafı da artık herhangi bir çözüm olmayacağını iletti. Sonuç olarak parasını ödediğim 3. Ürünüm bana teslim edilmedi, ne ürünümü aldım ne de ücret iadesi yapıldı.
Ödemesini yaptığım eksik olan 3. Clean Ultra bitkisel leke çıkarıcı ürünümün tarafıma gönderilmesini, aksi durumda da ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay markasına ait iki adet güneş kremi siparişi verdim, siparişim 17 Nisan’da teslim edildi. Ancak kargodan sadece bir adet ürün çıktı, ikinci ürün hiç gönderilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden eksik ürünün temin edilmesini talep ettim fakat tale...
6 Nisan’da Trendyol üzerinden La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi ve yanında iki adet Effaclar yüz temizleme jeli siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda iki adet olması gereken Effaclar yüz temizleme jelinden yalnızca bir tane gönderildiğini gördüm. Durumu hemen fark ...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde toplam 1118 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim edildi. Durumu aynı gün fark edip hemen Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen uzun süre boyunca talebimle ilgilenilmedi, süreç çok yavaş ilerledi ve bu g...
Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünün kargo sürecini yöneten firma “Bir Günde Kargo” olmasına rağmen, yaşadıklarım nedeniyle hem kargo firmasından hem de Trendyol’dan son derece mağdur oldum. 13.01.2026 tarihinde ürünün teslim edileceği söylendi, hatta kurye beni arayıp “Ürü...
Yorumlar