Trendyol Eksik Gönderilen Dolap İçi Düzenleyiciler İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan toplam 14 adet dolap içi organizer siparişi verdim. Her bir ürün için 4’er adet olacak şekilde sipariş oluşturdum, ancak paket elime ulaştığında ürünlerden birinde 4 adet yerine sadece 1 adet gönderildiğini gördüm. Yani toplamda 3 adet ürünüm eksik teslim edildi ve yaklaşık 333 TL’lik ürün bedelimin karşılığını alamadım.

17.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim. Yapılan kontroller sonucunda eksik ürün gönderimi olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Mesajda, eksik ürün talebim devam ediyorsa iade süreci başlatmam gerektiği belirtilmiş. Ben kötü niyetli olsam, 14 üründen sadece 3 adet ve üstelik en ucuz olanların eksik geldiğini iddia etmezdim; bu durum zaten yaşadığım sorunun mantıksız bir şekilde reddedildiğini gösteriyor.

Eksik gelen ürünlerimin tarafıma gönderilmesini veya karşılığı olan tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol’un ve ilgili satıcının bu durumu yeniden inceleyerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.