Onayı Olmadan Oluşturulan Kuponun İptali Ve Çekilen 50 TL’nin İadesi

Birebin mobil uygulamasında bugün saat 21:40 civarında hiç onay vermediğim halde kendi kendine bahis kuponu oluşturulup oynanmış görünüyor. O sırada telefonum kapalıydı ve herhangi bir tuşa basmadım. Uygulamayı açtığımda Beşiktaş - Crystal Palace ve Omonia - Benfica maçlarının olduğu, beklemede görünen bir kuponla karşılaştım.

Kuponda toplam oran 225 civarındayken hesabımdan 50 TL çekilmiş ve kupon numarası 4605222706393131 olarak görünmektedir. Bu kuponu benim isteğim ve onayım dışında, kendi kendine oynamış olması nedeniyle yapılan işlemi kabul etmiyorum.

Hesabımdan çekilen 50 TL’nin iadesini ve bu kuponun iptal edilmesini, ayrıca uygulamada bu şekilde kendiliğinden kupon oynanmasına sebep olan bir güvenlik veya sistem hatası varsa araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.