Trendyol Dolap Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

Furkan

19 Temmuz 2025 09:35

113

Trendyol'dan dolap sipariş verdim, Horoz Lojistik taşıyıcılığını yapıyor dolap günlerdir bana ulaşmıyor ve mağdur ediliyorum. Kargoyu aradığımda satıcının 2 parçayı kendilerine teslim etmediğini bu sebepten kalan ürünlerin dağıtım merkezinde bekletildiğini söylüyor. Trendyol'a durumu bildirdiğimde hiçbir çözüme kavuşturmuyor. İşin sonunda iade edileceğini söylüyorlar ama dolabın fiyatı 3 bin tl arttı. Eksik ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum lakin Trendyol günlerdir bekletiyor.

Dolap

Horoz Lojistik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Mağdurum

Begüm

Trendyol

18 Temmuz 2025 23:41

210

Trendyol üzerinden 2 adet dolap siparişi verdim. Horoz Lojistik, 1 haftadır ürünümü teslim edecek. Sipariş verirken özellikle cuma günü kapımda olacağı yazdığı için sipariş verdim. 1 hafta geçti, hâlâ ürünüm yok. 4-5 gündür hareketsiz duruyor. Trendyol'a defalarca yazdım. Horoz Lojistik'i defalarca ...

siparisim-haftalardir-teslim-edilmiyor-magdurum-1.jpg

Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Para İademi Yapmıyor

Zülal

Trendyol

01 Kasım 2023 10:47

525

Trendyol'dan dolap siparişi verdik. 6 parça sipariş ettiğimiz halde sadece 3 parça geldi. Geriye kalan 3 parça ise verdikleri tarihten 1 ay sonra hala gelmedi. Siparişi iptal ettik ve iade talep ettik. Ancak Trendyol, verdikleri 3 parçayı da paramı iade etmiyor. Horoz Lojistik'ten takip numarası alm...

Trendyol Firmasının Kasıtlı Olarak Mağdur Etmesi

Tuğba

Trendyol

24 Ekim 2023 14:49

399

Trendyol üzerinden 160 cm mutfak dolabı sipariş verdik bunun üzerine satıcı firma Horoz Lojistik ile ürünü gönderim yaptı lakin ürün elimize geçmedi. Uzun bir süre yaklaşık 15 gün kargoda hareket olmayınca Trendyol ile iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri ellerinden geleni yapacaklarını ilettiler ve...

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Leyla

Trendyol

16 Aralık 2023 10:53

320

Trendyol'dan aldığım dolabın parçaları eksik geldi. İade ettim ve iade kodu her şeyi aldı fakat 2 ay oldu. İade edildiğine rağmen ürün teslim edildi olarak gözüküyor. Anlaşmalı oldukları kargo şirketi olan Horoz Lojistik de yardımcı olmuyor. Yaklaşık 3000 liram gitti.

Trendyol Ürün Teslimatı Gerçekleşmedi

Özgür

Trendyol

09 Ağustos 2023 00:35

298

07.07 tarihinde Trendyol'dan iki dolap sipariş verdik. Dolaplar teslim edildi olarak gözüküyor fakat bize gelen hiçbir ürün yok. Hem Horoz Lojistik firmasını hem de Trendyol'u bu tarihi kadar defalarca aradım. Hem ürün teminatı ya da para iadesi talebinde bulunduğumuz halde 'gelecek' diye oyaladılar...