to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında, Trendyol’da çalışan olduğunu belirten bir kişi tarafından kişisel telefon numaram kullanılarak rahatsız edildim. Bu kişi bana önce Trendyol’dan ürün gönderdi, ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Ben kendisini tanımadığımı söylediğimde ise “senin numaran elimde” şeklinde ifadeler kullanarak devam etti. Dün boyunca bu kişi tarafından 3–4 kez mesaj aldım ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Trendyol’a verdiğim kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın bu şekilde çalışanlar tarafından özel amaçlarla kullanılması, güvenlik ve gizlilik açısından kabul edilemez bir durumdur. Numaramın nasıl ve kim tarafından paylaşıldığının detaylı şekilde araştırılmasını, bu kişiye ait numaranın incelenmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin korunması, telefon numaramın güvence altına alınması ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
1–9 Şubat tarihleri arasında Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında, kişisel verilerimin korunmadığını fark ettim. Sipariş verdiğim oyuncağın satıcısı, benim açık rızam ve bilgim olmadan telefon numarama ulaşmış ve beni doğrudan WhatsApp üzerinden arayıp yazarak, satın aldığım ürün yer...
7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...
Trendyol üzerinden Volta marka bir elektrikli motor satın aldım. Siparişim şu anda sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Trendyol ile ilgisi olmayan yabancı bir numaradan bana WhatsApp üzerinden mesaj atıldı ve elektrikli motoru e-Devlet’ten tescil ett...
Yorumlar