Trendyol Bilgi Güncelleme - Şifre Sıfırlama Hk.

Merhaba, daha önce Trendyol satıcı başvurusunda bulundum fakat ortağımla birlikte ticarete devam ettiğim için yalnızca başvuru yaptım ve çıktım cari ıd ve satıcı ıd lerini bilmiyorum. Tekrardan kendim ortaksız devam etmek istedim ve Trendyol'dan başvurmuş olduğum panelimi almak istedim.
Üzerinden uzun zaman geçtiği için e-posta adresimi hatırlamıyorum, telefon numaram değişti. Buna istinaden Trendyol satıcı destek hattı ile görüştüğümde noterden ihtarname ile yalnızca yeni bilgilerimi paylaşarak panel erişiminin verileceği söylendi. Noterden 20.02.2024 tarihinde ihtarnameyi gönderdim. 21.02.2024 tarihinde destek ekibinin dönüşü;

Şifre sıfırlamak istediğiniz e-posta adresine ait kayıtlı bir işletme bulunmamaktadır.
Trendyol pazaryerinde satıcı olmak isterseniz buradan başvuru yaparak, milyonlarca müşteriye ulaşabilirsiniz!

Oldu.

Satıcı destek ekibi ile tekrardan üç sefer görüşme sağladım üçü de nasıl bir aksiyon alacağını öğrenip dönüş yapacağını belirtti fakat dönüş olmadı. En son görüştüğüm temsilci ise eski e-posta adresi olmadan hiçbir aksiyon alınmayacağını belirtti.

Gerekli düzeltmenin yapılıp yapılmayacağı hususunda tarafıma bildirilmesini talep ederim.