Trendyol Beğenmediğim Ürünü İade Edememe

8069714118 no siparişimi beğenmediğim için iade etmek istedim ancak Trendyol satıcısı bu talebime "iade inceleniyor" diye karşılık verdi. Durum birkaç gündür de böyle. Ben de canlı destekten müşteri temsilcisine bağlanarak durumu sordum "niye böyle, Trendyol böyle yapmazdı" diye ancak "cevap olarak paketi açılmış elektronik ürünlerde iade süreci 21 gün, garanti kapsamında bir problem ise tamir ettirip gönderiyoruz" gibi bir cevap verdi. 21 gün uzun değil mi? Ben bunu sadece beğenmediğim için iade ediyorum. Kaldı ki paketi açmadan ürünü nasıl inceleyebiliriz?

Trendyol'un iade konusunda ki tutumunu şiddetle kınıyorum, sırf bu yüzden hesabımı silmeyi düşünüyorum.