to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Aras Kargo'da Teslimat Hatası Ve İade Gecikmesi
Trendyol’dan aldığım t-shirt, Aras Kargo ile gönderildi. Dağıtıma çıktığında kuryeye ürünü teslim almak istemediğimi, iade edilmesini istediğimi belirttim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya iade edilmedi
Sistemde kargomun İzmir Ata Sanayi şubesinde beklediği görünüyor, ben Erzurum’dayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hasarlı olduğu ve şubeden tazmin talebi istemem gerektiği söylendi, şubeyi aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı.
Aras Kargo’nun 5772964811210 takip numaralı gönderimi satıcıya bir an önce teslim etmesini ve yaşadığım sorunun detaylı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
