to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da bir satıcıdan satın aldığım vantilatör eksik gönderildi. Herhangi bir kutu koruması olmadan, kutusu fotoğraflarda görüldüğü gibi açılmış şekilde geldi ve içinden bir tıkırtı sesi geliyordu. İnternette bulduğum bir kurulum videosu eşliğinde kurmaya çalışırken, videodaki bazı parçaların bana gönderilen kutuda olmadığını fark ettim. Vantilatörün başlığının içindeki karton çıkarılmış ve bu nedenle kutuyu taşırken bir tıkırtı sesi duyulmuştu. Çıkan parçalar resimde görülüyor. Ayak parçasının bir bölümü ile elektrik kablosu kutudan çıkmadı. Ürünü iade ettim, birkaç gün incelendikten sonra bugün analize alındı ve 21 gün daha beklemem gerektiği belirtildi. Kontrolün kolay olması gereken bir süreç için, işlemin bu kadar uzatılmasını başarısız buluyorum. Trendyol'dan bu süreçten hiç memnun kalmadım ve büyük bir alışveriş sitesinden beklediğim güveni bulamadım.
Trendyol'dan vantilatör aldım. Ürün geldi kutusu hasar görmüştü içeriğine baktım bir sıkıntı görmediğimden teslim aldım. Eve gittim paketi açtım kurulum yapamadım ciddi anlamda sıkıntılıydı ve galiba iade ürünü gibi duruyordu zaten sıfır değildi. O günlerde hava o kadar sıcaktı ki neyse beklemeyelim...
Trendyol sitesinden simtech marka klima tipi vantilatör satın aldım, elime ulaşır ulaşmaz kutuyu açarak ürünü fişe taktığımda çalışmıyordu, arızalı ür...
Trendyol firmasından ekte resimleri de göreceğiniz üzere binlerce liralık ürün aldım. Hem şirketlerime, hem de evime. En son firmamızda kullanılan bir vantilatöre pervane aldım. 200 TL'lik. Hatta ondan sonra da, Trendyol'a güvenimden dolayı alışveriş yapmaya devam ettim. Pervaneye arkadaşlar 1 hafta...
9 Temmuzda Trendyol'dan vantilatör almıştım, özellikle de kısa sürede gelmesini istediğim için 12 Temmuzda teslimat gözüken bir satıcıdan almıştım. Kargoya verildikten sonra bir hafta boyunca hiçbir bilgi gelmedi, ardından kargo şirketi arayıp ulaştı mı diye sorduğunda hayır dedim, iki güne gelir de...
Trendyol üzerinden aldığım el vantilatörü arızalı çıktı, iade sürecinde mağdur edildim. Ürünü teslim aldığım gün şarj ettim ve çalıştırdım, ancak sadece birkaç dakika sonra kendiliğinden kapandı. Bu durumu satıcıya bildirince “beğenmedim” seçeneğiyle iade etmem istendi. Bu yönlendirmeyi takip etmem...
Yorumlar