to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Smart Best satıcısından bana hediye edilen Smart Best q21 model akıllı saat Ekim ayında teslim alındıktan kısa süre sonra, Kasım ayında bozuldu. Bunun üzerine ürünü 12 Kasım tarihinde, servis ücretini kendim ödeyerek tarafıma verilen adrese teknik servise gönderdim, gönderiye ait kargo fişi de elimdedir.
Ancak o tarihten bu yana ürün hâlâ serviste görünmekte ve ne Trendyol Smart Best satıcısı ne de teknik servis bu durumla ilgili somut bir çözüm üretmemektedir. Görüşmelerde yalnızca “göndereceğiz” denilmesine rağmen, ürünüm bana bir türlü ulaştırılmadı. Ürün sahibi olarak e*** i*** adına kayıtlı bu akıllı saatin, yaşadığım uzun mağduriyet nedeniyle artık tamir yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir devam eden bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yeni ürünün bir an önce gönderilmesini istiyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından Smartest marka bir akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 10441013571). Ürün elime ulaştığında kutusu yırtıktı ve cihaz kesinlikle şarj olmuyordu. Kendi imkanlarımla farklı şarj aletleri ve prizler denedim, kullanım kılavuzunu inceled...
Trendyol üzerinden Smartblue marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün elime bozuk ve tamamen çalışmaz halde ulaştı. Bunun üzerine ürünü 24 Ocak tarihinde iade ettim. 7260029824861115 iade kodlu paketin Trendyol’a ulaştığı ve ürün satıcıya ulaştıktan sonra en geç 2 iş günü içinde incelenip, uygun bulu...
Bozuk bir ürün gönderildi ve iade kabul edilmedi. Trendyol'dan Smartest isimli satıcıdan çocuğum için bir akıllı saat satın aldım. Saat hem büyük geldi hem de şarjında bir sorun vardı. Birkaç gün sonra kutusuyla birlikte iade için geri gönderdim ancak bir ay süren iade süreci sonunda Trendyol, ürünü...
Merhabalar, Trendyol'dan Smart Best isimli satıcıdan akıllı saat aldım. Ürün, reklam edildiği gibi çıkmadığı için koluma bile takmadan iade ettim. Firma, iademi yapmıyor ve muhatap bulamıyorum. Saati de aldılar, paramı da iade etmiyorlar. Trendyol asistan ile görüştüm, 1 aydır bana 21 iş günü süreci...
2 Ekim’de Trendyol üzerinden Smart LCD marka dijital saat siparişi verdim. Uygulamada ürünün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, 6 gündür ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylediler. Trendyol’daki satıcıya durumu ilettiğimde is...
Yorumlar