Torima Bluetooth Kulaklık Bir Yılda Bozuldu, Trendyol’dan Yardım Alınamadı

Vahit

Trendyol

30 Ocak 15:44

469

Trendyol üzerinden Torima marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan kulaklık bozuldu ve 1 Ocak’tan itibaren düzgün şekilde kullanamaz oldum.

Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol asistan ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm sunulmadı. Oysa ürüne 559 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede bozulmasını ve destek alamamayı kabul edemiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.

Torima

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Kulaklıkta Ses Seviyesi Sorunu Ve Trendyol'un İlgisizliği

Feyzullah

Trendyol

07 Şubat 2025 19:13

1.864

Trendyol aracılığıyla yaptığım alışveriş sonucunda, Torima isimli işletmeden aldığım Lenovo marka Bluetooth kulaklıkta, ilk kullanımdan itibaren ses seviyesinde kayıp yaşadım. Bununla ilgili olarak değişim süreci başlattım ancak satıcı, ürünün değişimini ya da iadesini kabul etmiyor, yani ayıplı ürü...

Trendyol Arızalı Kulaklık Gönderildi

Nazlı

Trendyol

10 Haziran 2023 12:49

694

Trendyol'dan aldığım bluetooth kulaklık arızalı geldi. 1,5-2 aydır bu arıza ile uğraşıyorum. İade için gönderdim hijyen ürünü iade kabul edemeyiz, teknik servis desteği alın denildi. Yeniden Trendyol'la görüştüğümde analize alalım dediler, kusuru kabul edip, tamir ettik diye gönderdiler ama aynı sor...

Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Ayıplı Lenovo Kulaklıkla Karşılaşıldı, Değişim Ya Da İade Talep Ediliyor

Ozgur

Trendyol

26 Aralık 2025 12:36

213

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Lenovo marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklığın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. 599 TL ödeyerek sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, ayıplı bir ürünle karşılaştım. Durumu bildirdiğimde, ürünün kutu pilinin değişti...

Garanti Kapsamındaki Arızalı Kulaklık İçin Trendyol'dan İade Ve Destek Alamıyorum

Oya

Trendyol

17 Aralık 2025 14:57

223

Trendyol’dan 13 Ağustos tarihinde 313,61 TL ödeyerek trktech marka, 2 yıl garantili bir kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 gün önce kulaklığın tek tarafı tamamen çalışmamaya başladı. Ürün halen garanti kapsamındayken Trendyol’a başvurduğumda iade talebimi ka...

Trendyol Ayıplı Ürünün İadesinde Kargo Ücreti Kesildi

Elif

Trendyol

19 Temmuz 2023 13:04

519

2 adet bluetooth kulaklık sipariş verdim. Maalesef bir kulaklığın şarj kısmı kırık geldiği için satıcıyla iletişime geçtim, görseli gönderdim ve değişim talep ettim. Maalesef değişim olamayacağını ve iade etmemi söyledi kendisi. Bunun üzerine Trendyol asistana arızalı bir ürün olduğunu belirttim ve ...