Torima Bluetooth Kulaklık Bir Yılda Bozuldu, Trendyol’dan Yardım Alınamadı

Trendyol aracılığıyla yaptığım alışveriş sonucunda, Torima isimli işletmeden aldığım Lenovo marka Bluetooth kulaklıkta, ilk kullanımdan itibaren ses seviyesinde kayıp yaşadım. Bununla ilgili olarak değişim süreci başlattım ancak satıcı, ürünün değişimini ya da iadesini kabul etmiyor, yani ayıplı ürü...

Trendyol'dan aldığım bluetooth kulaklık arızalı geldi. 1,5-2 aydır bu arıza ile uğraşıyorum. İade için gönderdim hijyen ürünü iade kabul edemeyiz, teknik servis desteği alın denildi. Yeniden Trendyol'la görüştüğümde analize alalım dediler, kusuru kabul edip, tamir ettik diye gönderdiler ama aynı sor...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Lenovo marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklığın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. 599 TL ödeyerek sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, ayıplı bir ürünle karşılaştım. Durumu bildirdiğimde, ürünün kutu pilinin değişti...

Trendyol’dan 13 Ağustos tarihinde 313,61 TL ödeyerek trktech marka, 2 yıl garantili bir kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 gün önce kulaklığın tek tarafı tamamen çalışmamaya başladı. Ürün halen garanti kapsamındayken Trendyol’a başvurduğumda iade talebimi ka...

2 adet bluetooth kulaklık sipariş verdim. Maalesef bir kulaklığın şarj kısmı kırık geldiği için satıcıyla iletişime geçtim, görseli gönderdim ve değişim talep ettim. Maalesef değişim olamayacağını ve iade etmemi söyledi kendisi. Bunun üzerine Trendyol asistana arızalı bir ürün olduğunu belirttim ve ...