to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 13 Ağustos tarihinde 313,61 TL ödeyerek trktech marka, 2 yıl garantili bir kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 gün önce kulaklığın tek tarafı tamamen çalışmamaya başladı.
Ürün halen garanti kapsamındayken Trendyol’a başvurduğumda iade talebimi kabul etmediler. Ayrıca garanti kapsamında herhangi bir yönlendirme yapmak yerine, kendi imkanlarımla satıcıya veya servise ulaşmam gerektiğini söylediler. Satın alırken 2 yıl garantili olarak satılan bir üründe, arıza yaşandığında iade talebimin reddedilmesini ve sürecin sahiplenilmemesini mağduriyet olarak görüyorum.
Trendyol’un trktech marka kulaklığım için yaşanan arızayı dikkate alarak ürünü iade almalarını ve ödediğim 313,61 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol'un Trk Tech adlı sitesinden 10 Nisan'da bir kulaklık sipariş ettim ve ürünün 2 yıl garantisi olduğu belirtiliyor. Ürün elime 14 Nisan'da ulaştı. Ancak 1 hafta içinde kulaklığın biri çalışmamaya başladı ve bozuldu. 23 Nisan tarihinde işletmeyle iletişime geçtim ve ürünün iade veya değişimini...
Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik cihaz (Bluetooth kulaklık) bana teslim edildikten sonra ürünü denedim. Ancak ürün üretim kaynaklı kusurluydu. Ses cızırdıyor ve kulağımda oradan oraya gidip geliyordu. Tedarik talep ettim reddedildi. İade işlemi başlattım satıcıya ürünü yolladım. Ancak pak...
13 Haziran 2025 tarihinde Trendyol satış sitesinden Steel Series Arctis 7X+ kulaklık aldım. Ürünü üçüncü kullanımımda kulaklık bozuldu. İki yıl garantili olduğu için yetkili servis ile iletişime geçtim ve kulaklığı gönderdim. Yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu ve tamir edilemediğini, muadil ürü...
Trendyol'dan, satıcısı Trendyol olan bir kulaklık satın aldım ve arızalı çıktı. İşimi görsün diye bir süre kullandım ancak arıza sıklaşınca geri göndermek istedim. Kulaklığı garantiye göndermek üzere Trendyol'a başvurdum. İade talebi oluşturuldu fakat benim isteğim iade değil, tamir edilerek kullanı...
Trendyol’dan geçen sene 3839 TL’ye satın aldığım Arctis 7x+ model kulaklığım, garanti kapsamında arızalandı. Ürünü servise gönderdim ve arızalı olduğuna dair rapor aldım. Garanti belgem de mevcut. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddelerine göre, satıcı olarak Trendyol’un ...
Yorumlar