to read complaints and reviews, or file yours.BİM Mağazalarında Hattımın Transferi Sürekli Bahanelerle Reddedildi
Türk Telekom Bimcell hattımız annemin üzerine kayıtlıydı, bu hattı kendi üzerime almak için 6 Mayıs sabahı saat 10.00 civarında İzmir Bornova Çamkule’deki BİM mağazasına gittim. İşlem yapılması amacıyla gittiğim mağazada bana mağaza müdürünün yeni geldiği, onay gerektiği ve bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi; başka BİM mağazalarına gitmem istendi.
Bunun üzerine Bornova Altındağ Birlik Mahallesi’ndeki BİM mağazasına gittim. Orada da bu kez “sistem yok” denilerek yine işlem yapılmadı. İki farklı mağazaya gitmeme rağmen hattı kendi üzerime almam için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve her seferinde farklı bir bahane ile geri çevrildim.
Hattın hiçbir ek bahane üretilmeden, sistem veya personel gerekçesi öne sürülmeden en kısa sürede sorunsuz şekilde kendi adıma geçirilmesini ve bu yaşanan aksaklıklarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
