Trendyol Teslimat servis raporu

Trendyol üzerinden Carrefour satıcısından yakınıma hediye amaçlı 25 Aralık tarihinde 26.150 TL bedelle faturalı bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elimize ambalajı sağlam şekilde ulaştı, ancak yetkili servis kurulum için paketi açtığında nakliye vidalarının kırık olduğunu gördü. Kontrol amaçlı k...

+3

15.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 65pus8887/12 model televizyon satın aldım. Cihazda piksel yanması sorunu oluştu ve servis çağırdım. Servis 30.10.2025 tarihinde değişim raporu düzenledi, ben de gerekli tüm evrakları Trendyol firmasına ilettim. Televizyonu...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Altus 8103 d model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10599287579). Siparişim İzmir Ödemiş Kaymakçı Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve evime getirilmediği için ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili Aras Kargo ile görüştüğümde, ...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Altus 8103 d model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10599287579). Siparişim İzmir Ödemiş Kaymakçı Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve evime getirilmediği için ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili Aras Kargo ile görüştüğümde, ...

22 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda açma-kapama düğmesi yan duruyordu ve ilk kullanımda düğme içine kaçtı. Hiç kullanamadığım ürünü hemen iade ettim. Ancak satıcı, ürünün arızalı olmadığına dair servis raporu alarak ücret iadesi yapmayaca...

Trendyol üzerinden 9205338318 numaralı siparişimle aldığım Graizer motorlu tırpan, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Ürünü servise göndermek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır Trendyol’dan kargo kodu alamıyorum ve bu nedenle ürünü servise ulaştıramıyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyo...

26.06.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Ege Shop adlı mağazadan Bosch BCS1041WAC Unlimited 10 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım ve 17.907,00 TL ödedim. Siparişim kargoya verildi ve 30.06.2025 tarihinde teslim edildi. Cihazı denemek amacıyla açtım fakat beğenmedim. Şarj süresi broşür ve reklamları...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol'dan Philips marka kulaklık aldım. Ürün arızalandı, Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın üretim kaynaklı olduğunu belirleyerek ürün değişim formu düzenledi ve ürünü aldığım yere formla birlikte teslim etmemi söyledi. Trendyol'dan kod alarak ürünü gönderdim...

Trendyol 10053855531 sipariş no 9278608008 Teslimat no ürünü 15 gün yasal iade süresini kullandırmıyor. Araç kamerası aldım, arızalı ürün çıktı. Jelatinlerini bile çıkarmadığım arızalı ürün için satıcı Bakeey, Türkiye'de mevcut olmayan bir servisin ürün sağlam sözüyle tekrar geri gönderiyor. Trendyo...

21.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli mağazadan 9945677158 sipariş numaralı Philips marka GC6842/30 model Buhar Kazanlı Ütü sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün 23.01.2025 tarihinde elime muntazaman bir şekilde ulaştı. Ürün kutusunda herhangi bir ezilme veya deforme söz konusu değil...

+1

4 Kasım 2024 de Trendyol üzerinden Plakmarketi (Palermo kültür ürünleri dağıtım ticaret ltd. Şti. ) firmasından Lenco ls 55 plak çalar aldım. Gelen ürünün bluetooth u çalarken cihaz kendi kendine kapandığı için iade ettim. Firma sözde yetkili servise gönderip sorun olmadığını belirtip cihazı geri gö...

Lg55Nanocell766QA TV yi Trendyol'dan satın aldım Ceva ile teslim edildi. Fakat yetkili servis ürün kutudan kırık çıktığı için ürünü götürdü. Servis raporu düzenledi. Trendyol'a başvurdum ve değişiklik talep ettim. Ancak halen daha satılmasına rağmen yeni ürün yollamadılar. Bunu üzerine kayıt açtım t...

Trendyol'dan bir çamaşır makinesi aldım. Vestel servisine teslim edilen makine bir poşete sarılı geldi, servis kurup ve başlat düğmesine basıp kazanın döndüğünü gösterip gidiyor. İlk çamaşır yıkamada makinenin kurutma ve dijital ekran algılamama ya da geç algılama, yanlış algılama sorunu olduğunu gö...

3074323728 teslimat numaralı kusurlu gelen ürünün değişimi için teknik servis tarafından tutulan raporu Trendyol'a ilettim; fakat raporu inceleyen birim, ürünün değişimi için uygundur hanesindeki kutucuktaki işareti görmeyerek, tekrardan rapor alınması için dönüş yaptı. Aynı raporu işaretleyerek müş...

18 ağustos2023 te Trendyol'dan 43LA3B63DT 43" TV aldım. 11 ağustos2023 te teslim edildi. 15 ağustos2023 te servis geldi kurulum için ve TV'nin ön panelinin kırık olduğu gerekçesi ile rapor düzenledi. 16 ağustos2023 tarihinde servis raporu ve resimleri Trendyol'a gönderdim. Üç iş gününde cevap verile...

+1

Trendyol'dan Electrolux marka Bir bulaşık makinesi satın aldım Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi. Yetkili servis tarafından da kutu açılışı yapıldı. Kutu açılışı yapıldığında makinenin kapağının ve yan tarafının ezildiği anlaşıldı yetkili servis raporunu tuttu. 25.05.2023 tarihinde Tr...