Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
29 Ekim 2025 11:02
244

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Altus 8103 d model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10599287579). Siparişim İzmir Ödemiş Kaymakçı Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve evime getirilmediği için ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili Aras Kargo ile görüştüğümde, ürünü evime getiremeyeceklerini belirttiler. Herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kargo kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim (Takip No: 5728*******32, Teslimat No: 7260027003714542, Fatura/Teslimat No: 9845520705). Ancak iade sürecinde, alıcı şirket üründe zarar meydana geldiğini ve servis şirketinden belge almam gerektiğini belirtti. Fakat ürünü hiç teslim almadığım için herhangi bir servis raporu veya hasar tespit belgesi sunmam mümkün değil.

Ürünün bedeli olan 17.500 TL kartımdan çekildi, fakat ücret iadesi henüz yapılmadı. Ürün bana hiç ulaşmadığı için, iade işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Ve Ücret Sorunu Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 12:02
251

profile
Alfonzo
27 Ağustos 2025 16:02
662
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Sürekli Oyalıyor

profile
02 Kasım 2025 15:51
661
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-6.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-5.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-1.jpg

profile
21 Ağustos 2025 22:03
605
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri