Satıcı Teslimat Sözünü Tutmadı Ve İlgisiz Davrandı

Ceptelisans üzerinden Trendyol aracılığıyla Windows 11 Pro dijital lisansı satın aldım. İlanda, ürünün SMS ve e-posta yoluyla 1 saat içinde teslim edi...

Ceptelisans üzerinden Trendyol aracılığıyla Windows 11 Pro dijital lisansı satın aldım. İlanda, ürünün SMS ve e-posta yoluyla 1 saat içinde teslim edi...

Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından köpekler için 30x90 boyutunda çiş pedi siparişi verdim. 19 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişe ait teslimat numaram 9962726685 ve ürün için toplam 500,88 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 4 gü...
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi’nin resmi mağazasından toplam 315 TL’lik alışveriş yaptım ve 3 adet çorap sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde ürünlerden sadece 2 çift geldi, 105 TL değerindeki 1 çift çorabım hiç teslim edilmedi. Teslimat numaram 9988988649, teslimat adresim İ...

30.11.2025 tarihinde saat 22:01’de Trendyol GO üzerinden 724,80 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Evimdeydim, teslimatın Kültür Mahallesi’ndeki ev adresime yapılmasını istiyordum; ancak uygulamada daha önce kayıtlı olan Levent Mahallesi’ndeki iş adresim seçili kalmış ve bunu, kurye aradığında fark...

02 Kasım tarihli Trendyol siparişimle Kodıgu firmasından aldığım Martina 3’lü orta sehpa, 10 Kasım’da teslim edildi. Kutu açılır açılmaz sehpanın tablasının kırık olduğunu gördüm ve durumu görselleriyle birlikte aynı gün içinde hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Kodıgu firmasına ilettim. 11 Ka...
28 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından verdiğim #10548814111 numaralı siparişim Aksaray’daki teslimat adresime hiç ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği halde 1.256 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süreçle ilgil...

Trendyol üzerinden Armani Beauty satıcısından aldığım parfümü 2 gün önce İstanbul’da teslim aldım. Ürün EDP olmasına rağmen kalıcılığı 1 saat bile sürmüyor, sıkıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. Daha önce aynı satıcıdan aldığım EDT model parfüm akşama kadar kalıcılığını kor...

16 Kasım’da Trendyol üzerinden 3.099 TL ödeyerek Kumtel marka ankastre ocak siparişi verdim. Siparişim Trendyol’un kendi kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 1 haftadır "kargo kayıp oldu" denilerek ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #10697991628’dir. Müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından 3150 TL ödeyerek kitaplıklı bir çalışma masası satın aldım. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ana parçalardan birinde çatlak olduğunu ve bazı parçaların eksik gönderildiğini gördüm. 1 Kasım 2025 tarihinde satıcıya durumu iletti...
7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Dyson marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünün orijinal fiyatı 20.000 TL iken 5.000 TL kupon kullanarak 15.000 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 10667140890’dır. Sipariş sonrası ürünün kargoya verildiği bilgisi uygulamada...

Trendyol platformu üzerinden "Trendyol satıcı mağazasından" 9941989725 teslimat numaralı bir kot pantolon siparişi verdim. Siparişimi 1 hafta önce oluşturdum. Ürün için 817,99 TL ödeme yaptım. Siparişim 3 günde zor kargoya verildi ve sonrasında 5 gündür de kargoda bekliyor, teslimat bir türlü yapılm...
1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden #10637298359 numaralı siparişimle Trabzon Sürmene adresine tülbent ve tespih hediyelik ürünleri sipariş ettim. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Teslimat kodunu bana uzaktan arayarak aldılar ve ürünü getirmeden teslim edil...

17 Kasım 2025 Pazartesi günü Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli Merkez şubesinden verdiğim 610 TL tutarındaki siparişim, yanlış adrese gönderildiği için tarafıma teslim edilmedi. Bağcılar’daki adresime gelmesi gereken sipariş, Küçükçekmece için hazırlanmış başka bir siparişle karıştı ve bu ne...
13 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 3 ürün (2’si Madame Coco, 1’i Trendyol satıcısından) tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözükmektedir. Sipariş numaram: 10682981442. Teslimat adresim: Yavuz Sultan Selim Mah. Mevlana CD. Körfezkent 3. Etap...
Trendyol üzerinden Stanley marka yemek termosu ve 1 litrelik termos satın aldım. Yemek termosunda sızdırma sorunu yaşadım ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleme için ürünü göndermemi istediler. 07.11.2025 tarihinde ürünü gönderdim, fakat 14.11.2025’te ürün bana aynen...
Kp0593*****96 takip numaralı Trendyol siparişim PTT Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ne ben ne de ailem bu kargoyu teslim almadık. Adresim Çamlık Mahallesi Gaziler Caddesi Bahar Sitesi b 1 Blok Daire 6’dır. Teslimatın yapılmadığına dair 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir ç...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Otaku Erkek' mağazasından yeni sezon şişme astarlı mont ceket siparişi verdim. Sipariş tutarı 469 TL olarak hesabımdan kesildi ve teslimat adresi olarak Gaziantep Şahinbey Kurban Baba Mahallesi 70012 numaralı sokak no:39 kat:1'i belirttim. Ancak, siparişimin ...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden Piktura markasına ait 'Akrilik Multisurface Boya 50 ml Metalik Altın' ürününden 3 adet sipariş verdim. Bugün teslim edilen kargoda sadece 1 adet altın boya bulunuyordu ve yanında hediye olduğunu düşündüğüm bir mavi boya gönderilmişti. Ancak siparişimin 2 adet altın boy...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan 3 adet telefon kılıfı ve 1 adet saat kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: #10672068078. Siparişimi 2 Kasım Cumartesi günü verdim, sistemde ise 11 Kasım tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor. Ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Durumu hem...
1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden triko takım ve makyaj çantası siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 684,98 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde çekim yapılmadığı ...

Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 2-3 saat sonra, 10680024973 numaralı siparişi iptal ...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden 193841777595 numaralı siparişi verdim. 7 Kasım’da teslimat adresimi değiştirmek için Trendyol’a başvurdum ve adres değiş...
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "3391 km" adlı kitabı sipariş ettim ve 600 TL ödeme yaptım. Ürün, Sürat Kargo'ya 1 hafta önce teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 9897721876. Teslimat adresim İzmir'de bulunuyor. Sorunun çözümü için hem Trendyol hem de Sürat Kargo ...