Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu, Fiyat Arttı, Eski Fiyattan Ürünümü İstiyorum

23 Kasım 12:03
132

16 Kasım’da Trendyol üzerinden 3.099 TL ödeyerek Kumtel marka ankastre ocak siparişi verdim. Siparişim Trendyol’un kendi kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 1 haftadır "kargo kayıp oldu" denilerek ürün tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram #10697991628’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün bana ulaştırılması yerine sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aynı ürünü tekrar sipariş etmek istediğimde, ürünün fiyatının yaklaşık 300 TL zamlandığını gördüm. Bu durum, ürünün bilerek gönderilmediği ve yeni fiyattan satılmak istendiği izlenimi oluşturmaktadır.

Ben ürünümü ilk siparişte ödediğim 3.099 TL’lik eski fiyattan, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek ankastre ocağın en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin devamı durumunda, haklarımı aramak için her türlü yasal yola başvuracağımı da belirtmek istiyorum.

kargo-kayboldu-fiyat-artti-eski-fiyattan-urunumu-istiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Sürüncemede Kaldı

Derya
22 Eylül 15:34
319

Teslim Edilmeyen Ürün, İade Sorunu Ve Devam Eden Mağduriyet

Sema
25 Ağustos 10:09
213
Teslim Edilmeyen Ürün, İade Sorunu Ve Devam Eden Mağduriyet

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadesinin Yapılmaması

Seçil
08 Eylül 15:47
153

Tuncay
18 Ocak 2024 18:13
262

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen İade Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Yunus
25 Ağustos 21:28
423
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri