to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da Trendyol üzerinden 193841777595 numaralı siparişi verdim. 7 Kasım’da teslimat adresimi değiştirmek için Trendyol’a başvurdum ve adres değişikliğinin kargo firmasına iletileceği söylendi. Ancak adres değişikliği yapılmadı ve kargom şu anda Erzurum şubesinde bekliyor.
Adres değişikliği talebimi e-posta yoluyla da ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişim 1 yıl garantili olup, toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Teslimatın yeni adresime yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9774291114 numaralı siparişim için adres değişikliği yapmak istedim. İlk aradığım müşteri temsilcisi, sipariş hazırlık aşamasında olduğu için adres değişikliği yapılamayacağını söyledi. Siparişim kargoya verildikten sonra tekrar aradığımda ise bu kez başka bir müşteri temsilcisi, ...
Trendyol üzerinden 9861755497 takip numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak 7 gündür kargo takibini yapamıyorum. Kargo takip sayfası sürekli “üzgünüz” diyerek açılmıyor ve gönderimin nerede olduğunu göremiyorum. Erzurum’a teslim edilmesi gereken bu gönderi için 669 TL ödeme yaptım. Ya...
Trendyol'dan 9.10.24 tarihinde 12.885,03 TL değerinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş işlemini tamamladıktan hemen sonra adres değişikliği talebimi Trendyol ilettim. 10.10 tarihinde, destek ekibinden gelen bir e-posta ile adres değişikliği talebimin ilgili kargo firması tarafından olumlu karşıland...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, R**** B*** Mahallesi A101 Tex Kargo Otomatı (Karabağlar/İzmir) üzerinden teslim edilecekti. Ancak kargo otomatı yaklaşık 1 haftadır bozuk olmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle aynı otomata 4-5 adet ayrı kargo siparişi ve...
1 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargomu getirmediler ve sürekli şehir içi aktarmada gözüküyor. Adres değişikliği yaptığım için cuma günü gelmemesini anladım fakat cumartesi de şube yoğunluğundan şehir içi aktarmada olduğu söylendi. Bugün de canlı desteğe bağlandım, gün içinde ulaşacağını söyledil...
Yorumlar