Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden soru bankası seti siparişi verdim. Sipariş numaram 252079891539. Uygulamada teslimat tarihi 28 Kasım olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir güncelleme de göremiyorum.
Kargo firması bilgisi de tarafıma iletilmediği için gönderimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Teslimat tarihinin geçmesine rağmen ürünümün gelmemesinden dolayı mağdur oldum.
Siparişimle ilgili kargo sürecinin acilen incelenmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.










