to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol sisteminde kargo 18.02.2026 tarihinde “yola çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 10237395588’dir.
Bu süreçte hem Trendyol asistan üzerinden hem de Kolay Gelsin tarafında defalarca kontrol yaptım, ancak Trendyol asistanı yetersiz kaldı ve herhangi bir çözüm sunmadı, Kolay Gelsin ise her seferinde sadece “incelenecek” diyerek durumu oyalamaktan öteye geçmedi. Uzun süredir beklememe rağmen somut bir adım atılmadı ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşanan bu gecikmenin hızlı bir şekilde araştırılarak ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra...
Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom günler geçmesine rağmen elime ulaşmadığı için defalarca kez durumu bildirmek zorunda kaldım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak kaydımın incelene...
03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Sistem üzerinde teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 251506857516 olan gönderimle ...
Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim, 28 Kasım’da kargoya teslim edilen ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 10731753633 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, 12 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 25628444315...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 268250783277 takip numaralı ve 10925467193 sipariş numaralı ürünümle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Ürünüm sistemde 2 Şubat tarihinde kargoya verilmiş ve tahmini teslim tarihi de 3 Şubat olarak görünmesine rağ...
Yorumlar